Ajaloo parimad ärikoolitajad. Venemaa parimad ärikoolitajad: kellelt õppida. Motivatsioonisüsteem peaks sisaldama

Müügiosakonnal on pidevalt vaja tõsta personali kvalifikatsiooni taset. Müügimeeste koolitamine on juba iga ettevõtte jaoks vajalik.

Täna on turg müügikoolitajate pakkumistest üleküllastunud. Nad näevad välja sarnased. Ja väga raske on valida kandidaati, kes tõesti osakonna töös kvalitatiivseid muutusi teeks.

Kuidas leida oma müügikoolitaja:

1. Otsustage, milliseid tulemusi soovite sellest saada ja kuidas seda tulemust mõõta.
2. Kandidaatide valimisel kirjeldage võimalikult üksikasjalikult oma nõudeid vabale töökohale.
3. Valmistuge intervjuuks. Koostage vajalike küsimuste loend. Eelkõige see, kuidas ja kus on juba saavutatud tulemused, mida kandidaadilt ootad.
4. Uurige CV-d, kontrollige treeneri saavutusi ja saavutusi.
5. Hinnake kandidaadi arvustusi.

Pea meeles, et koolitaja töö põhiväärtus on oskus arendada töötajates müügioskusi. Nagu ka selle oskuse kasutamise efektiivsuse jälgimine iga töötaja poolt.

Kvalifikatsioonide tüübid

Koolitajaid ülikoolides ei koolitata, kuid sellele kohale kandidaadi valikul on oluline roll kõrgharidusel.

Treenereid on kahte tüüpi:

1. Vabade kunstide haridusega koolitajad psühholoogia erialal. Parimal juhul on selleks kõrgharidus, halvemal juhul valikkursused.
2. Koolitajad, kes on lõpetanud füüsika-matemaatika, polütehnikumi või majandusteaduskonna.

Ei esimene ega teine ​​ei keskendu eriti müügile, kuid teise kategooria koolitajatel on hoopis teine ​​nägemus ja lähenemine koolitusele.

Psühholoogilise taustaga koolitajad ei ole ettevõtte jaoks parim valik. See on teoreetikute kategooria, kes ei suuda ettevõtluse tegelikkuses oma eeskujuga näidata, kuidas kogu protsess toimub.

Nende treenerivõimed põhinevad võimel simuleerida asjaolusid ja õpetada mänguvormingus. Kuid samal ajal kasutab treener abstraktset mõistete keelt. Tema programmi struktuur ei sisalda ei skripte ega juhtumeid klientide vastuväidetega.

Tehnilise taustaga koolitajad räägivad sinu töötajatega numbrite keeles. Nende jaoks on müük selged numbrid, diagrammid, meetodid, samm-sammult juhised. Nende vaieldamatu eelis on müügialane lisaharidus.

Ideaalseim variant on siis, kui treeneril on mitmeaastane kogemus. Sellise inimese leidmine pole nii keeruline, kui esmapilgul võib tunduda.

Müügikoolitaja: tulemuslikkuse hindamine

Milline peaks olema tõhus “õpetaja”, kes suudab ettevõttesse tulemusi tuua?

1. Suuda arendada vajalikke oskusi müügipersonali hulgas.
2. Suuda oma eeskujuga näidata, kuidas tehing sõlmida.
3. Olge pidevas professionaalses arengus.

Kandidaadil on soovitatav näidata teile oma võimet koolitusprogrammi läbi viia. Vähemalt 30-minutiline treening.

Hea võimalus on selliseid koolituse demoversioone läbi viia kord nädalas, saada töötajatelt tagasisidet ja teha pärast selliseid koosolekuid minimaalselt töötajate töötulemuste mõõtmisi.

Müügitreeneril peavad olema järgmised oskused:

Treeneri motivatsioon

Treeneri rahaline motivatsioon sõltub tema kogemustest ja varasematest saavutustest. Väga oluline on hinnata hinna ja kvaliteedi suhet.

Motivatsioonisüsteem peaks sisaldama:

• Palk
• Kvartali protsent

Tema töö eest tuleks tasuda müügiosakonna rahaliste saavutuste alusel. Tehke pidevalt jõudlusmõõtmisi ja võrrelge neid eelmise perioodi tulemustega.

"korpuse" õpetamine

Kui vajate läbimurret, vajate regulaarselt head välist müügitreenerit. Kui tegite kõik õigesti vastavalt ülaltoodule, pole teil sellega probleeme. Värske pilk väljastpoolt tuleb alati kasuks. Kuid see ei tähenda, et ettevõttes ei peaks olema sisemist koolitusprotsessi.

Sisekoolitaja ülesandeid saavad täita ainult otsesed juhid (osakonnajuhatajad) ja parimad juhid. See on üsna vastuvõetav seni, kuni müügiosakond pole kasvanud ega ületa 4 inimest.

Niipea, kui ettevõte saab suuremaks, vajab ettevõte lisaks taustal töötajaid koolitavatele juhtidele ja parimatele müügiinimestele ka koolitajat eraldi personaliüksusena. Tavaliselt juhtub see siis, kui äristruktuuri töötajate arv ületab 50.

Teostame ABC XYZ analüüsi

Esimene asi, mida müügikoolitaja peaks ettevõttele nõustamisteenust pakkudes pakkuma, on praeguse kliendibaasi ABCXYZ-analüüs. See teeb selgeks, millistele ostjatele peaksite tulude kasvatamiseks oma tähelepanu suunama ja millistega on parem suhtlemisest keelduda – nendega tehtud tehingu lõppsumma ei ole kulutatud aega väärt.

ABCXYZ analüüs jagab teie praeguse kliendibaasi mitmesse kategooriasse:

A - suurima ostumahuga vastaspooled,

B - keskmise ostumahuga ostjad,

C - väikese ostumahuga ostjad.

X - need, kes kõige sagedamini võtavad ettevõttega ühendust ja ostavad samade summade eest,

Y - need, kes võtavad ettevõttega ühendust ebaregulaarselt ja ettearvamatute tehingusummadega,

Z - need, kes sooritavad üksikuid oste.

Järjestage ostjad ABC-teljel tulude järgi ja XYZ-teljel tehingute sageduse järgi. Kui need kategooriad ristuvad, moodustub 9 kliendirühma: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

A- ja B-kategooria ostjad annavad ettevõttesse peamise rahavoo – suunake oma tähelepanu neile. Stimuleerida ostjate üleminekut kategooriatest BX, AY, BY kategooriasse AX. Ärge keskenduge liiga palju neile, kes kuuluvad kategooriasse C – nad ei too ettevõttele märkimisväärset tulu.

Mõõdame läbitungimistYu

Kliendi hõlvamine on teie ettevõtte toodete osakaal partneri kogu ostumahust. See peegeldab ettevõtte tegelikku ostupotentsiaali. Kvalifitseeritud koolitaja, kes pakub teile nõustamisteenust, peab suutma mitte ainult seda tuvastada, vaid ka näitama võimalusi, kuidas stimuleerida vastaspoolt sagedamini ja suuremate summade eest ostma (üles- ja ristmüük).

Seda saab teha küsitluse abil. Uurige:

• Millised on sama toote ostumahud teistelt ettevõtetelt?
• Millised on muud tüüpi kaupade ostumahud konkurentidelt?
• Mis kasu on konkurentidega töötamisest?
• Milliseid tooteid nad teistelt ostavad, mida nad saaksid teilt osta?
• Mida saate teha, et teie vastaspool ostaks teilt 15-20% rohkem?

Keskmiselt on umbes 70% praegustest ostjatest valmis selliseks küsitluseks. Järgmiseks korraldavad Oy-li koolitajad seansse juhtivate valdkonna esindajatega, kes räägivad sulle, mida teha, et kliendid sinult rohkem ostaksid. Ja nüüd on ettevõtte koolitajate osakaalu suurendamiseks neli töövaldkonda:

1. Koostage klientide kommentaaride põhjal uus kommertspakkumine;
2. Määrake sihtrühmaga kontaktikanalid;
3. Kohandage juhtide plaane praeguste klientide jaoks;
4. Mõõtke oma osa regulaarselt.

Parim müügikoolitaja

Milline ettevõtte müügitreener on parim? Ühest küljest, kui räägime vene keeles läbiviidavast müügikoolitusest, siis viimastel aastatel on ilmunud hulk parimate ärimüügikoolitajate ja müügiekspertide hinnanguid, millele saab keskenduda. Siin on mõned neist, näiteks:

• Ettevõtte sereputatsioonireiting
• Müügisport

Kuid tegelikult on vastus sellele küsimusele keerulisem.

Esiteks. Kes vajab koolitust? Üks küsimus, kui on vaja ette valmistada või koolitada mitu müügitöötajat korraga. Näiteks mitu uut töötajat, kelle võtsite just pärast teist konkurssi tööle kui kogu müügimeeskond. Teine asi on see, kui on vaja koolitada kogenud läbirääkijaid, eriti neid, kes on pikka aega olnud edukad ja professionaalsed müügijuhid, direktorid ja ettevõtete omanikud.

Algkoolituse jaoks on kõrgelt kvalifitseeritud koolitajate kasutamine üsna kulukas ja mitte eriti optimaalne, eriti kui saadate koolitusele parimate müügi- ja läbirääkimisspetsialistide juurde algajad töötajad, kes ei mõista veel elementaarseidki asju, kuidas neid läbirääkimisi peetakse. Veel rumalam on maksta iga sellise noore töötaja eest tema osalemise eest juhtiva ettevõtluseksperdi avatud koolitusel. Maksate tema koolituse eest märkimisväärse summa, kuid tegelikult ei saa ta ikkagi müüki teha.

Viige ise müügiosakonna ekspressaudit läbi 23 kriteeriumi alusel ja tuvastage müügi kasvukohad!

Tehke audit

Lõpuks kas ta lahkub või saate temast lahti. Seetõttu on nii algajate masskoolituseks kui ka meeskonnas treenimiseks parimad müügikoolitajad teie enda müügijuhid, direktorid või ettevõtete omanikud, kellel on kõige ulatuslikum kogemus teie ettevõtte klientidega läbirääkimistel. Nad peavad osalema parimate ja tõsisemate ekspertide koolitustel, et õppida neilt nende kogemusi, müügi- ja läbirääkimistehnoloogiaid, mida need ärimüügikoolitajad on oma suure praktilise kogemuse kaudu välja töötanud. Mõistame, et heaks müügikoolitajaks saab olla vaid praktik ning inimene, kes ise klientidega suurt hulka läbirääkimisi ei pea, peaks sellise inimese koolitusest eemale hoidma.

Teisest küljest, kui teie juhid, direktorid ja ettevõtete omanikud osalesid mõnel hea ja laheda ettevõtte müügikoolitaja avatud koolitusel ja näevad, et teda oleks hea kasutada kogu oma meeskonna koolitamiseks - miks mitte? Eriti kui teie meeskonnas on mitukümmend töötajat, kes tegelevad müügiga ja läbirääkimistega klientidega. Need võivad olla mitte ainult müügiosakonna töötajad, vaid ka kliendiosakonna töötajad ja keegi raamatupidamisosakonnast, eriti kui see keegi aitab välja raputada maksetähtaega ületanud võlgnevusi. Ja turvateenistus, kui see ka peatatud maksete välja raputamisest osa võtab.

Ettevõttes, mis müüb keerulisi seadmeid või keerulisi võtmed kätte projekte või mõnda keerulist mittestandardset teenust, osalevad läbirääkimistel klientidega kõige sagedamini juhtivad tehnilised spetsialistid. Sellised juhtivad tehnikaspetsialistid peaksid läbima ka müügi- ja läbirääkimiskoolituse. Aga kui korraldada koolitused tervele meeskonnale ühe kuluga, siis võivad kulud iga üksiku koolitusel osaleja kohta olla üsna vastuvõetavad. Samas on tõenäosus, et paljud sellel koolitusel osalejad rakendavad omandatud teadmisi, kogemusi ja tehnoloogiat praktikas ning see aitab teie ettevõttel tulusid suurendada ja müüki arendada, üsna suur.

Seega võib kokkuvõtteks öelda, et teie töötajate massikoolituseks ja eriti uute tulijate koolitamiseks on parimad müügikoolitajad teie ettevõtte üks kogenumaid ja tugevamaid müügijuhte ning mõnikord ka direktor ja omanik.

Teisalt on sellistel võtmeläbirääkijatel mõttekas perioodiliselt osaleda heade praktikute, müügi, läbirääkimiste, müügijuhtimise ja müügiosakondade väljaehitamise valdkonna juhtivate ekspertide koolitustel. Meie ettevõtte poolt korraldatavatest koolitustest soovitame ennekõike teie tähelepanu “” ja “”.

Lõpuks, olles töötanud selliste koolituste kallal nende koolituste korraldamise ja läbiviimise ning läbirääkimiste tubade läbiviimise kohta ning omandanud uusi kogemusi, teadmisi ja tehnoloogiaid, saavad teie müügijuhid, direktorid ja ettevõtte omanikud läbi viia ettevõttesiseseid koolitusi oma meeskonnale. et see kogemus meeskonnale üle anda.

Kui nad näevad, et efektiivsem oleks kutsuda oma ettevõttesse korporatiivset koolitust läbi viima avatud koolituse läbiviija, et anda esimesest inimesest kõigile väärtuslikke kogemusi, teadmisi ja tehnoloogiat, kaasatakse teie ettevõtte märkmed läbirääkimistesse klientidega, siis on mõttekas sellise korporatiivse koolituse osas läbi rääkida .

Oluline on, et kindlam on saata esmalt skaut, kes mõistab koolitaja taset ja lähenemist ning kelle arvamust saab usaldada, et seejärel enesekindlalt läbi viia ettevõtte koolitus. Kohe ettevõttekoolituses kokku leppimine võib olla riskantne, sealhulgas seetõttu, et mitte kõik ärimüügikoolitajad pole tegelikult need tugevad spetsialistid ja praktikud, kelle kogemused ja kvalifikatsioon aitavad teie meeskonnal tõesti paremini müüa.

© Konstantin Baksht, Baksht Consulting Groupi peadirektor.

Parim viis müügiosakonna ehitamise tehnoloogia kiireks valdamiseks ja juurutamiseks on osaleda K. Bakshti müügijuhtimise koolitusel “Müügisüsteem”.

Lugupeetud daamid ja härrad, tutvustan teie tähelepanu kolmekuulisele uuringule Venemaa müügikoolituste turu kohta. Käesoleva uuringu eesmärgiks oli välja selgitada kodumaised müügigurud, konsultandid ja koolitajad, kes on müügis ja nendega seotud teemades - läbirääkimised, veenmine, töö vastuväidetega, müügijuhtimine, müügimotivatsioonisüsteemide ülesehitamine jne - kõige pädevamad. Kummalisel kombel pole sellist reitingut siiani olnud. Viimastena uurisid seda teemat salespro väljaande ajakirjanikud, kes minu teada mitu aastat tagasi rahapuudusesse (ja ilmselt ka meeleheitesse, et müügiajakiri ei müü) suri “õnnelikult”.

Kõik selles uuringus osalevad inimesed on ainulaadne inimene, nii et olenemata sellest, kelle valite järgmiseks koolituseks, ei lähe teie ettevõte valesti. Palgake mõni neist ja saate turul pakutavast parima. Neil inimestel on suurepärased teadmised müügist, neil on tohutu kogemus ja nad saavad aidata mitte ainult müüjaid endid, vaid ka müügiosakondade juhte, äridirektoreid ja tippjuhte.

Tunnen mõnda neist isiklikult, teisi tagaselja, olen teistest palju kuulnud või nende raamatuid lugenud. Muide, selles nimekirjas on ka inimesi, kellega minu suhtlemiskogemust võib nimetada pigem negatiivseks kui inspireerivaks. See asjaolu aga ei mõjutanud kuidagi reitingut ega treeneri positsiooni selles. Kõik need inimesed on Venemaa turul üsna tuntud ja on endale nime teinud müügikoolitustega, mitte ainult koolitustega “kõigest”. Kas need mulle meeldivad või mitte, on teine ​​asi. Nende suures kogemuses ja kvalifikatsioonis pole kahtlust. Ma tean mõnda neist vähe, kuid nende veebisaite, ülevaateid ja videoid uurides saan teha üsna täpseid järeldusi nende pädevuste ja asjatundlikkuse taseme kohta antud valdkonnas.

Ma arvan, et selle turu professionaalid märkavad, et paljud tituleeritud Venemaa treenerid, kes on (üsna väljateenitud) harjunud olema sellistes reitingutes esikohal, jäid reitingutamata. Põhjus on ilmne - need on “TOP 20 müügikoolitajad”. Ja ainult neile. Lisasin siia ainult need koolitajad ja konsultandid, kes on spetsialiseerunud ainult müügikoolitusele ja keelduvad muudest teemadest.

Näiteks tunneme sina ja mina selliseid väljateenitud ja isegi legendaarseid treenereid nagu Mihhail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann ja paljud teised. Muidugi võivad nemadki muul juhul selles edetabelis olla, sest nad väärivad selgelt õigust kuuluda Venemaa parimate treenerite hulka. Ja nad muidugi teavad, kuidas müüki õpetada. Kuid peate mõistma, et kuigi nad saavad koolitust läbi viia mis tahes "müügiteemal", pole müügikoolitus ega müügiteema nende jaoks enam peamine. Peaaegu kõik neist on juba ammu “välja kasvanud” lihtsa juhendamise tasemest ja muutunud mõnes valdkonnas “gurudeks”, kes “välja toovad” enda jaoks teatud teemasid (turundus - Igor Mann, strateegia - Radislav Gandapas, ajajuhtimine - Gleb Arkhangelsky jne. ). Ja teised laiendasid oluliselt koolituste valikut, et jõuda rohkemate klientideni, ja jätsid seega "puhta müügi". See jättis nad sellest loendist automaatselt välja.

Mille alusel treenereid järjestatakse? Ausalt öeldes on see subjektiivne. Ma ei võrrelnud igaühe koolituspäeva maksumust ega arvutanud ka nende ettevõtete keskmist tasuliste koolituspäevade arvu aastas ega nende ettevõtete käivet. Ma isegi ei vaadanud nende hinnakirju. See hinnang on puhtalt subjektiivne võrdlev hinnang ühele inimesele. Hindasin oma teadmiste ja erinevate kanalite kaudu saadud informatsiooni tervikut. Näiteks Radmilo Lukici treeningutel käisin palju kordi, kuid Sergei Azimoviga vähe. See oli üks põhjusi, miks ma SaleCrafti asutaja veidi kõrgemale asetusin. See aga ei tähenda, et kõrgem on parem. Hindan peaaegu kõiki selles nimekirjas olevaid inimesi ligikaudu võrdselt ja öelda (ja mõista), et üks neist on parem lihtsalt sellepärast, et ta on kõrgem, oleks äärmiselt vale. Oma ala tõelisi professionaale on võimatu “otseselt” võrrelda - kõigil on väga erinevad temperamendid, lähenemised ja teostusmeetodid. Kuid võin 100 protsenti öelda, et kõik selle reitingu isiksused on kõrgeima kategooria müügiprofessionaalid.

Teemast veidi kõrvale kaldudes märgin, et Venemaal ja SRÜ riikides on väga raske olla “puhas müügikoolitaja” (kõlab naljakalt, eks?). Enne ettevõtte, kus ma praegu töötan, peadirektoriks saamist viisin läbi palju müügiteemalisi koolitusi ja mõistan suurepäraselt neid, kes pärast kolme-viieaastast riigis ja naaberriikides ringi rändamist lähevad teise ettevõtte juurde. Müügi õpetamine on huvitav, kuid äärmiselt raske ja mitte just kõige tulusam töö. Hea müügikoolitaja keskmine maksumus on praegu 20-30 tuhat koolitus/päev. Hea treener väärib teenima vähemalt 60-100 tuhat päevas, kuid pole nii palju kliente, kes on nõus kõrge kvaliteedi eest väärikalt maksma. Valides intressimäära 20 ja 60 vahel, valib enamik ettevõtteid siiski esimese. See nimekiri on hoiatus ja tööriist nende juhtide jaoks. Hea müügitreener peaks olema kallis! Pidage seda meeles ja ärge võrrelge "võrrelmatuid".

Iga treeneri unistus on saada aastaringselt vähemalt 15 tasulist personaaltreeningut kuus, kuid tegelikkuses on seda raske saavutada. Mõnikord on muidugi rohkem, aga sagedamini vähem. Pärast ulatuslikku praktikat avavad mõned koolitajad oma ettevõtte, teised laiendavad oma spetsialiseerumist üldise juhtimise või isikliku efektiivsuse suunas. Ühtlasi kannavad nende loodud ettevõtted uut nime ja “õõnevad” sellega treeneri persoonibrändi, mis on juba hoo sisse saanud. Sel juhul peab ta kõike otsast alustama.

Seetõttu ehitavad paljud nominendid (nagu Dmitri Norka või Asja Barõševa) oma nime ümber brändi. Lääne näited (sama mis Jeffrey Gitomer) kinnitavad selgelt selle lähenemise edukust. Kus ja kuidas ma töötan, minu bränd töötab minu jaoks. Siiski on ilmne, et asutaja nime ümber ehitatud bränd on lühiajaline. Tema (kahjuks vältimatu) lahkumisega kaob ka asutaja, enamasti ka tema firma. Kui bränd on piisavalt tugev, et end teenindada ilma inimese nime ära kasutamata, võib see osutuda vastupidavamaks ja teenindab ka lapsi või isegi lapselapsi. Siiski juhtub teisiti. Näiteks Arkadi Mizernjuk, kelle koolitust ma imetlen, on väga edukas ja jõukas ärimees. Ta oleks võinud juba ammu mõnel saarel lõunapäikese all lõõgastuda ja edukast noorusest dividende saada, kuid koolituste läbiviimist naudib ta siiani ja usub, et see on üks tema kahest elumissioonist. Minu arvates väärib selline lähenemine kogu austust.

Tunnistan, nimetades seda reitingut "Venemaa TOP-20", patustan kergelt tõe vastu. Kuna nimekirjas pole mitte ainult Venemaal elavaid treenereid, vaid ka kõiki, kes siin sageli käivad ja saavad igal ajal koolitust läbi viia mis tahes Venemaa linnas. Pidasin seda lähenemist õigustatuks, kuna enamasti ei ole koolitust tellivatel Venemaa (ja teistel) ettevõtetel vahet, kus koolitaja alaliselt elab. Kui jätta kõrvale tema kogemused ja spetsiifika, on klientide jaoks tavaliselt oluline, et koolitaja oleks:

a) Taskukohane (raha ja kiire silmapiirile ilmumise mõttes)
b) venekeelne (või venekeelne, mis üldiselt on sama asi)
c) Lepingute täitmine, sularaha- ja sularahata maksed, lennud, majutus ja kõigi vajalike raamatupidamisdokumentide koostamine, mida nõuavad Venemaa keerulised õigusaktid, on probleemivaba.

Seetõttu klassifitseerisin kõik selles reitingus osalejad "Venemaa treeneriteks". Nii et näiteks väga lugupeetud ja karismaatiline härra Derevitski, kes, kuigi elab Kiievis, on Venemaal tohutul hulgal koolitusi läbi viinud, oleks rumalus nimekirjast välja jätta. Aleksander on leidnud 1000 viisi vastuväidete vastu võitlemiseks ja on kahtlemata guru selles üsna kitsas ja samas nii tohutus teemas. Sellepärast jahivad inimesed endiselt tema raamatuid kogu SRÜs. Ja Ekke on üks tuntumaid koolitajaid Eestis, kuid on ka absoluutselt ligipääsetav kogu endise Nõukogude Liidu territooriumil ja räägib suurepäraselt vene keelt.

Veel üks loogiline küsimus, mille võite küsida: "Miks pole nimekirjas 20 inimest, vaid 18?" Sest:

a) Ma ei tahtnud inimesi nimekirja lisada lihtsalt sellepärast, et pean kindlasti 20 inimest loetlema. (Kui see on teile oluline, lisage nimekirja Pavel Bukov RQ Labist - ta pole spetsialiseerunud ainult müügile, vaid tunneb seda teemat suurepäraselt - ja näiteks Vadim Dozortsev, kelle meeskond parandab efektiivsust just professionaalse auditi ja ettevõtte moderniseerimisega. müügisüsteem, kes kuidas ta ei näe müüki tervikuna?);
b) On mitmeid teisi suurepäraseid treenereid, kes võiksid potentsiaalselt selles edetabelis olla, kuid mul pole veel piisavalt andmeid, mida kontrollida. Võib-olla lisan need hiljem. Olge kursis kommentaaride ja värskendustega. ;)

Täiesti võimalik, et jäin kellestki ilma ja turul on üks tuntud ja lugupeetud müügikoolitaja, kes on läbi viinud tuhandeid koolitusi ja kogunud väljateenitud kuulsust, kuid millegipärast minu nimekirja ei kantud. Sel juhul palun kommentaaridesse märkida need, kes väärivad sattumist Venemaa müügihiilguse panteoni. Need kommentaarid on kasulikud ka neile lugejatele, kes soovivad mingil põhjusel valida koolituse läbiviimiseks kellegi teise. Seega 3 kohta edetabelis on veel vabad. Kiirusta, nagu öeldakse. ;) Aga kordan, sellesse reitingusse pääsevad vaid need koolitajad ja konsultandid, kes on oma ärikarjääri müügiga sidunud ja ainult nendega.

Miks kaks inimest korraga ühes kohas asuvad? Koolitajad Maksim Gorbatšov ja Dmitri Tkatšenko kasutavad kahekordse karisma jõudu ning viivad koolitusi läbi (ja annavad sageli intervjuusid) koos. Sellepärast ma neid pooleks ei jaganud (mis siis, kui nad ei suudaks üksteiseta koolitust nii tõhusalt läbi viia?). Ja kahjuks oli nimekirja kantud ainult üks naine - Asya Barysheva -, kelle raamatut “Kuidas müüa elevanti” lugesid ilmselt kõik professionaalsed müüjad. Kandidaatide seas oli ka Tatjana Sokolova, kes avaldas hiljuti huvitava “Müügi uuenduse”, kuid teatud põhjustel teda sellesse reitingusse ei lisatud.

See on vist kõik, mis ma kommentaariks öelda tahtsin. Muidugi ei tahtnud ma kedagi solvata, solvata ega häirida. Kui ma kellegi unustasin, lisan ta hea meelega. Mul oleks hea meel, kui see hinnang on teile isiklikult ja teie organisatsioonidele kasulik. Nagu alati, ootan teie parandusi, täiendusi, kriitikat ja kommentaare.

Lugupidamisega
Mihhail Ljufanov

(5 hinnangud, keskmine: 5,00 5-st)

Maailm muutub pidevalt. Äris edu saavutamiseks, korrektseks läbirääkimiseks, partneritega pädevate suhete loomiseks ja vigade vältimiseks on vaja teadmisi.

Osaledes kuulsate treenerite koolitustel ja meistrikursustel, järgides samm-sammult juhiseid ja rakendades saadud teadmisi, saate parandada äritegevuse kvaliteeti.

Tööriistad, mida treenerid heldelt oma programmides jagavad, aitavad tõsta edukate tehingute protsenti, hoiavad ära meeskonna kokkuvarisemise ja õpetavad, kuidas pärast ebaõnnestumist tõusta.

Venemaa kuulsaim juhtimise ja avaliku esinemise ekspert. 9 selleteemalise raamatu ja 14 filmi autor. Paljude tiitlite ja auhindade võitja. Aasta tulemuste põhjal tunnistati kolmel korral oma eriala parimaks. Ainus, kes sellise au osaliseks sai.

Oma sõnavõttudes räägib treener edualgoritmidest, ideoloogiast ja juhi karismast. Aitab muuta ettevõtte kasutatavaid strateegiaid tõhusamateks.

Esinemisoskus on üks kanaleid enda karjääri arendamiseks. Koolitaja õpetab ületama probleeme, millega esinejad silmitsi seisavad, ja õpetab tõhusaid avaliku esinemise tehnikaid.

Annab samm-sammult juhised, mida kasutades saad vabaneda kiusatustest, tugevdada harjumust ja jõuda eesmärgile lähemale.

Ettevõtja, kes ise on saavutanud silmapaistvat edu ettevõtluses, oma konsultatsioonifirma omanik.

Meistriklasside arvu ja koolitusel osalejate arvu absoluutne rekordiomanik. Võitis 4 föderaalset konkurssi “Aasta kommertsdirektor Venemaal”, “Aasta juht Venemaal”, “Äriautor 2014”, “Tippkõneleja 2015”.

Koolitaja, õpetab läbirääkimiskunsti. Ühendades psühholoogia ja suhtlemise, saate avada mis tahes uksi. Treeningu ajal annab meister reeglid, mida järgides saate saavutada kõrgeid tulemusi. Õpetab, kuidas probleemiga silmitsi seista ja kuidas alluvad saavad ettevõttes töötades tugevamaks saada. Pakub mudeleid alluvatega suhtlemiseks.

Üks tuntumaid ja hinnatumaid turunduseksperte, mitme konsultatsioonifirma kaasomanik. 15 äri- ja turundusteemalise raamatu autor, millest 4 on bestsellerid.

Ta on üks kirjastuse Mann, Ivanov ja Ferber asutajatest.

Praktiseeriv esineja, turunduskonsultant, kellel on üle 20 avatud koolitusprogrammi ja 7 ettevõtte programmi. Selle aja jooksul käis tema koolitustel üle 500 000 inimese.

, Ladyonline, ärikonsultant, kes järgib põhimõtet "kolm H-d" – miski pole võimatu.

Personalibüroo omanik, mille käive on üle 50 miljoni rubla. aastal. Korraga läks Evgenia tavalisest spetsialistist juhiks.

Aitab ettevõtetel osa äritegevusest kaughaldusstiilile üle viia ning ka kaugtööks töötajaid valida. Õpetab õigesti ülesandeid püstitama ja nende täitmist jälgima. Aitab sujuvamaks muuta äriprotsesse. Konsulteerib keskmisi ja suuri ettevõtteid.

, Analüütilise keskuse “Kaspersky Lab” direktor. Mängumeister “Mida? Kuhu? Millal?”, matemaatik, turundaja ja äritreener.

2015. aastal ilmus raamat “Kliendi ajastu”, mis on pühendatud tema juhtimistegevusele ja õpetab õigesti looma suhteid ettevõtte ja kliendi vahel.

Aktiivselt koolitustegevusega tegelev äritreener viib edukalt läbi müügi ja turunduse teemalisi seminare ja koolitusi. Õpetab ajurünnaku ja üksteisega suhtlemise, ärilise mõtlemise ja meeskonna loomise tehnikaid.

Ajakirja Sales Management andmetel kuulub ärimüügikoolitajate kuldsesse tosinasse. Ta on SRÜ parim koolitaja, uue ettevõtluse kohanemisprogrammi autor.

Asimov õpetab publikule põhitõdesid ja oskusi oma ettevõtte loomiseks ilma suurt stardikapitali omamata. Aitab ettevõtetel suurendada suletud tehingute arvu ja suurendada müüki.

Tema seminaridel osalevad müügiosakondade juhid, tippjuhid ja ettevõtete omanikud.

Treener õpetab tööriistu, mis kiirendavad karjääri kasvu, õpetavad vastuväidetest üle saama ja arendavad läbirääkimisoskusi.

8-aastase praktika jooksul on selle osalejate arv ületanud 10 tuhande inimese piiri.

Konsultatsioonifirma “Ajakorraldus” peadirektor ja asutaja.

Vene ajajuhtimise koolkonna asutaja, majandusteaduste kandidaat, Moskva Rahandus- ja Tööstusakadeemia ajajuhtimise osakonna juhataja, raamatute autor ja projektijuht ajajuhtimise rakendamiseks suurettevõtetes.

Viib läbi tõhusaid ja kasulikke ajaplaneerimise seminare. Õpetab oma tegevusi planeerima, ülesandeid püstitama, viies need samm-sammult valmimisele lähemale. Pange kirja kulutatud ja säästetud aeg.

Ärisuhete asutaja, tegevjuht ja juhtiv äritreener.

Tal on üle 20-aastane kogemus koolituste läbiviimisel Venemaal, USA-s ja teistes riikides. Auhinna “Ärikoolitaja 2012” võitja, Ülevenemaalise Ettevõtlusfoorumi auhinna “Parim motivatsioonikoolitaja”, konkursi “Ettevõtja 2014” finalist. Parim treener kategoorias “Team Building” 2014. aastal koos Arsen Ryabukhaga. Parim treener kategoorias “Juhtimine” 2014. aastal.

Gerasichev, koolituse "Kontekst" looja, mis on juba muutnud tuhandeid tema kuulajate elusid.

Oma koolitustel õpetab ta inimesi ennast aktsepteerima ja enesehinnangut tõstma. Inimesed teevad otsuseid, mis varem tundusid neile võimatud ja ületamatud.

Ettevõtte “Baksht Consulting Group” peadirektor ja omanik.

Professionaalsete müügiosakondade ehitamise autor. 10 ettevõtte bestselleri autor. Kogutiraaž 350 000 eksemplari. Kuulub Venemaa enim avaldatud ja loetumate äriautorite TOP 3 hulka. Juhtiv ekspert ja parim äritreener müügi ja müügijuhtimise alal, enam kui 500 lõpetatud projekti Moskvas, teistes Venemaa ja SRÜ piirkondades.

Koolitused on kasulikud ettevõtete omanikele, direktoritele ja müügijuhtidele.

Riikliku Müügiprofessionaalide Ühenduse president. Konsultatsioonifirma “Müügistrateegia ja taktika” omanik. Üks nõutumaid treenereid Venemaal.

15. märtsil 2018 võeti kokku järgmise ülevenemaalise uuringu “Venemaa parimad ärikoolitajad” tulemused. Kahjuks on "staar" ärikoolituse ja -nõustamise ekspertide turg jäänud juba aastaid ainult meeste territooriumiks. Tunnustatud eksperdid, kes on kogunud populaarsust ja autoriteeti, töötavad välja uusi koolitus- ja seminariprogramme, valdavad uusi spetsifikatsioone, linnu ja riike, tõstes samal ajal tasusid ja ettevõtete majandusnäitajaid.

Samas jäi ekspertide pingereas varasemate aastate shortlistidega võrreldes vaid üks teadusliku lähenemisega ekspert. Ainus akadeemilise kraadi omanik edetabelis "Venemaa parimad ärikoolitajad 2017". jäi Denis Neždanov, kuulus ettevõtte koolitaja, ekspert, Venemaa Autorite Ühingu poolt ametlikult deponeeritud esimese ja ainsa ettevõtte ärikoolituse meetodi, FiSEQ lähenemisviisi autor.

Alates 10. jaanuarist 2018 kuni 28. veebruarini 2018 Uuringus osalejatel paluti välja selgitada parimate ekspertide nimed kolmes põhikategoorias:

1. Parim äri – avalike ürituste koolitaja - nominatsioon “MOTIVATSIOONILINE KÕNE” (motiveerivad kõned);

2. Parim äri – oskuspädevuste koolitaja (strateegiline ja operatiivjuhtimine, müük, läbirääkimised jne) - nominatsioon “HARD SKILLS” (oskuspädevused);

3. Parim äri – väärtuspädevuste (tulemuslikkus, enesemotivatsioon, vastutustundlikkus, paindlikkus, partnerlus) koolitaja - nominatsioon “PEHMED OSKUSED” (väärtuspädevused).

"Parim kõvade oskuste ärikoolitaja", kes sai vastajatelt enam kui 12 000 häält (12 345), oli riigiteaduste kandidaat, NEZHDANOV Business Training Corporationi president - GROUP.ru. Deniss Neždanov pälvis ülevenemaalise uuringu raames viiendat ja kolmandat korda tiitli “Parim äritreener”.

Deniss Neždanov on avatud ja korporatiivsete koolituste autor ja arendaja mitmete laialdaselt nõutud ärikompetentside kohta, nagu strateegiline planeerimine ja juhtimine, juhtimine, operatiivjuhtimine ja juhtide mõjutamine, äriläbirääkimised ja paljud teised. Autori ärioskuste arendamise tehnoloogia “Fi meetod. S.E.Q. – Denis Nezhdanov” täienes 2017. aastal uue metoodikaga isiklike ja äriliste kompetentside arendamiseks. Seda nimetatakse M.E.D.E.M. – Denis Neždanovi lähenemine. See on suunatud koolitusel osalejate ärilise mõtlemise efektiivsuse arendamisele.

2017. ja 2018. aastal said Denis Neždanovi partneriteks uued koolitusettevõtted Loode-Venemaalt Primorski territooriumini.

“2017. aasta parim äriteadmiste treener” - Denis Neždanov on paljude raamatute ja käsiraamatute autor. Aastavahetusel 2017-2018. Ilmus Denis Neždanovi uus raamat “JUHI KOOD: 18 käsku meie aja kangelastele”, mida paljud autori kliendid said lugeda elektroonilisel kujul.

"STRATEEGILINE JUHTIMINE: 10 edu seadust juhtivatele ettevõtetele"

"JUHIKOOD: 18 käsku meie aja kangelastele"

"ENESEBÄRKEMÜÜK: 10 võimalust tehingute sõlmimiseks"

“MEESKOND MILJONILE. Loome personalijuhtimissüsteemi"

"LÄBIRÄÄKIMISED ILMA LÄBIAJATUSTA: 5 sammu veenmiseni"

Tuntud ekspert Radislav Gandapas ei võitnud enam kui 10 000 häälega (10 214) nominatsiooni “Parim äri – väärtuspädevuste koolitaja” (pehmed oskused) esimest korda. Venemaa üks tituleeritumaid koolitajaid andis 2017. aasta lõpus välja uue massikoolituse “Emotsionaalne intelligentsus: enda ja teiste juhtimise kunst”, aga ka teise raamatu “Full “F” life as a business project.

Aastatel 2017-2018 Radislav Gandapase partneriteks said ka uued koolitusfirmad Venemaal.

Nominatsioonis “Parim äri – avalike ürituste kõneleja” (motiveeriv esinemine) tõusis ta liidriks tulemusega enam kui 9000 häält (9078). Enimmüüdud raamatute “45 tätoveeringut juhile” ja “45 tätoveeringut müüdud” autor on juba enam kui 3 aastat järjest kogunud sadu jälgijaid oma meistrikursustel, mida peetakse edukalt Venemaa linnades. ja SRÜ riigid.

2017. aastal sai Maxim Batõrev kogu Venemaal ja naaberriikides toimunud avatud ürituste arvu absoluutseks rekordiomanikuks. Samuti esitles autoriteetne esineja 2017. aastal uut meistriklassi “Müügijuhtimine”.

Venemaa ühe juhtiva ettevõtte müügijuhtimise kogemus, mis on arusaadav igale vene keelt kõnelevale ettevõtjale ja spetsialistile, on saanud aluseks tänapäeval nii populaarsete interaktiivsete ja seminarivormingute sündmuste stsenaariumide koostamisel.

Maxim Batyrevi meistriklassid on autori sõnul edukalt suunatud kuulajatele, kellel on "eksperdi positsioon, haavatav ego ja metsik soov olla kangelased".

Vastajate ja ekspertide hinnangute tulemusel oli võimalik välja selgitada igas 10 nominatsioonis liidrid ning ka mitteametliku edetabeli liidrid, kes said ühes või mitmes nominatsioonis osalemise eest vastajatelt kõrgeima hinnangu. Vastajate häälte jagunemise järjekord võimaldas välja selgitada mitte ainult iga nominatsiooni liidrid, vaid ka ekspertide poolt üle ühe nominatsiooni seatud üldliidrid.

Spetsialiseerunud kandidaatide hääletamine tõi esile ka selle juhid. Uuringu liidrid üldarvestuses (mida arvestati kõigi nominatsioonide nominentide häälte summana) olid Denis Neždanov kui parim äritreener kategooriates “Strateegiline planeerimine ja kriisijuhtimine”, “Operatiivjuhtimine ja juhtimismõju”, “Müük, müügijuhtimine ja kliendikeskne teenindus” ja “Meeskonnatöö” tulemusega 9782 häält.

Teisele kohale tõusis treenerite reitingute püsiliider Radislav Gandapas 8123 häälega, mis koguti nominatsioonides “Juhtimine” ja “Avalik esinemine” vastajate häälte summeerimisel.

Kolmanda koha saavutas nominatsioonis “Personalijuhtimine” Maxim Batõrev tulemusega 6561 häält, tõustes ühe nominatsiooni häälte arvu vaieldamatuks liidriks.

HÄÄLETATULEMUSED 10 SPETSIAALSE NOMINATSIOONIGA.




Märkus õppetöö korralduskomiteelt: Kandidaadid, kes said vähem kui 100 häält või on ärihariduse, koolituse ja nõustamise valdkonnas töötanud vähem kui 5 aastat, ei kuulunud ekspertide poolt välja pakutud nimekirja. Kõik ebatäpsused uurimistulemuste arvutamisel jäävad sobivate uurimismeetodite kasutamisele ja tulemuste arvutamisele iseloomuliku statistilise vea piiresse.

Miks me kaalusime:

1918. aastal arvutas asutaja Bertie Forbes esmakordselt välja Ameerika rikkaimate inimeste jõukuse. 69 aastat hiljem hakkas Forbes avaldama planeedi rikkaimate inimeste nimekirju ja esimesed ettevõtjad Venemaalt ilmusid sinna 1997. aastal.

Viimase kümnendi jooksul on Forbesi Venemaa kuldsaja struktuur radikaalselt muutunud. Ja kui 2000. aastate alguses oli vaieldamatu liider kaubamagnaat Mihhail Hodorkovski, siis juba 2014. aastal kuuluvad esikohad investeerimisturu liidritele, kes juhtisid tõhusaid ärimeeskondi mitte ainult kaubaturgudel. (USM-holdings), (), (Yandex) on vaid mõned näited. Ekspertide hinnangul ületas V. Lisini transpordiäri (NLMK, First Freight Company) kasumlikkuselt tema metallurgiaäri. Loetelu jätkub.

Nagu näitab mittetooraineäri rajamise praktika, mis ei põhine maapõue ekspluateerimisel, eeldab äriteekond välja arendada terve rida eripädevusi ettevõtjatelt, kes juhivad tõeliselt juhtivat ettevõtet või soovivad seda luua. See kehtib mitte vähem, vaid veelgi enam nende juhtimismeeskondade ja spetsialistide meeskondade kohta, kes iga päev kaitsevad õigust juhtida nende ettevõtete põhifunktsioone.

Viimase 20 aasta jooksul on hakanud erilist kohta mängima selline immateriaalne ressurss nagu ärikoolitused, mille eesmärk on arendada juhtide strateegilist ja juhtimismõtlemist, samuti arendada erialaseid oskusi ja omandada parimaid tehnoloogiaid äri arendamiseks kaasaegsetel turgudel. ettevõtluse konkurentsivõime, efektiivsuse ja kasumlikkuse arendamine.

Igasugune keskkond, milles domineerib ja edu määrab inimese roll, on ülimalt raskesti digitaliseeritav, mis tekitab raskusi treeningutel partnerite valikul. Seetõttu on viimastel aastatel äritreeneri rolli asunud tuhanded kaasmaalased, neist sadadel on õnnestunud luua edukas karjäär ning vaid mõnikümmend oma professionaalsuse, oma intellektuaalse toote pideva täiustamise ja edasiandmisoskustega. kogemused ja teadmised, on saanud kõrgeimad hinnangud pädevalt asjatundlikult žüriilt ja säravatelt klientide arvustustelt, avatud ja ettevõtete koolitustel, oskuste eksamitel, praktilistel sertifikaatidel ning turunduse, müügi, personalijuhtimise jm erialaturniiridel osalejatelt.

Mida me arvasime:

Esimese ülevenemaalise uuringu “Venemaa parimad ärikoolitajad” korralduskomitee juht, majandusteaduste kandidaadi M. V. Lomonosovi nimelise Moskva Riikliku Ülikooli MBA programmi “Ettevõtte ja riigi vahelise suhtluse juhtimine” juht. Narine Robertovna ARAKELYAN ütleb: „Esimeses etapis moodustati 60-st ärihariduse valdkonnas töötavast inimesest koosnev ekspertide rühm (kõrghariduse esindajad, ettevõtete ülikoolide juhid ja erialameedia eksperdid), kes esitas kandidaadid osalemiseks ettevõtlusõppe teises etapis. uurimisprojekti 13 võtmekategoorias.

Uuringu teises etapis oli nominatsioonide juhikandidaatide nimekirjas treenerid, kelle valiku valis välja vähemalt 10 eksperti.

Uuringu kolmandas etapis pandi esialgne nominentide nimekiri avalikuks hääletamiseks ametlikule uuringu veebisaidile www.best–trainers.ru. Ajavahemikul 10. jaanuar kuni 28. veebruar 2018.a. Iga küsitlusele vastaja sai hääletada 1 kandidaadi poolt igas 13 nominatsioonis. Uuringu käigus andis üle 50 000 vastaja oma hääle nominentidele 13 kategoorias (hääli võeti vastu 10.01.2018 kella 00.00-st 28.02.2018 kella 00.00-ni).

Uuringu tulemuste summeerimise tulemusena saadi ülaltoodud tulemused, millest selgusid nii uued nimed kui ka isikud, kes kinnitasid oma erialast staatust Venemaa ärikoolituse turu eksperdina.

Esmakordselt läbiviidav uuring annab võimaluse professionaalsete hinnangute ja Runeti ärikogukondade elus osalemise põhjal ekspertide ja vastajate poolt, kes kujundavad aktiivselt kaasaegse Venemaa ärikoolituse turgu, koolitajate kontrollitavat kahepoolset hindamist.

Teise ülevenemaalise uuringu “Venemaa parimad ärikoolitajad” korralduskomitee õnnitleb nominatsioonide juhte. Soovime teile uut loomingut, tööalast edu ja saavutusi.