Koolituselementidega ärimäng. Ärimäng õpetajatele “Suhtlemine vanematega. Harjutus "Telefoniga rääkimine"

Ärimäng õpetajatele tõhusaks suhtlemiseks vanemate kogukonnaga

"Otse jutt"

Sihtmärk: lastevanematega töö korraldamisel diferentseeritud lähenemise oskuste arendamine; otsida optimaalseid viise konfliktide lahendamiseks; uute käitumisviiside otsimine kontaktides vanematega; õppejõudude ühistöö kogemuse saamine.

Vorm: kaks töörühma.

Teoreetiline osa

Kujutage korraks ette järgmist pilti.... Hommikul toovad emad-isad lapsed lasteaeda ja ütlevad viisakalt: “Tere!” - ja lahku. Lapsed veedavad terve päeva lasteaias: mängivad, jalutavad, õpivad... Ja õhtul tulevad vanemad ja ütlevad: “Hüvasti!” viivad lapsed koju. Õpetajad ja vanemad ei suhtle, ei arutle laste kordaminekute ja kogetud raskuste üle, ei saa teada, kuidas laps elab, mis teda huvitab, rõõmustab või häirib. Ja kui äkki tekivad küsimused, võivad vanemad öelda, et toimus küsitlus, kus me rääkisime kõigest. Ja õpetajad oskavad vastata: “Infostendid on ju olemas. Lugege seda, see ütleb kõik!"

Nõus, pilt osutus nukker ... Ja loomulikult ei tohiks see nii olla. Suhtlemise korraldamisel on aga palju raskusi: see hõlmab vanemate mõistmatust lasteaiarežiimi olulisusest, selle pidevat rikkumist ning nõuete ühtsuse puudumist peres ja lasteaias. Raske on suhelda noorte vanematega, aga ka mittetoimivatest peredest pärit või isiklike probleemidega vanematega. Sageli suhtuvad nad õpetajatesse halvustavalt või isegi halvustavalt, nendega on raske luua kontakti, luua koostööd ja saada partneriks ühises lapse kasvatamises.

Kuid õpetajatel ja vanematel on üks eesmärk, samad ülesanded: teha kõike, et lapsed kasvaksid õnnelikuks, aktiivseks, terveks, rõõmsaks, seltskondlikuks, et neist saaksid harmooniliselt arenenud isiksused. Ja paljud vanemad tahaksid suhelda õpetajatega "võrdväärsetel alustel" nagu kolleegidega, et saavutada usalduslik, "südamlik" suhtlus.

Kaasaegsed koolieelsed lasteasutused teevad palju selleks, et suhtlus vanematega oleks rikkalik ja huvitav. Ühelt poolt säilitavad õpetajad kõike seda, mis on parim ja ajaproovitud, ning teisalt otsivad ja püüavad juurutada õpilaste peredega uusi tõhusaid suhtlusvorme, mille põhiülesanne on tõelise koostöö saavutamine. lasteaia ja pere vahel.

Suhtlemise edukus sõltub soovist luua kontakti, luua suhteid, üksteist aidata, näha teist võrdväärse partnerina, kuulda teda, tunnustada teise õigust teistsugusele positsioonile ja mõista seda seisukohta. Suhtlemine on edukas, kui see on sisukas, mõlemale poolele ühistel ja olulistel teemadel põhinev, kui kumbki rikastab suhtlusprotsessis oma infopagasit.

Suhtlemisprotsessis tekivad järgmised raskused:

- vanemad ei näita üles koostöö vastu huvi;

Vältige kontakti õpetajatega;

Pole rühma elus aktiivne;

Vanemate mõistmine on puudulik;

Oma lastesse suhtutakse vastutustundetult;

Ajapuudus vanematega suhtlemiseks;

Saladuse näitamine vestluses;

Kõik vanemad ei kuula õpetaja nõuandeid, soove ja taotlusi.

Juhtroll sellise produktiivse suhtluse korraldamisel kuulub loomulikult õpetajale. Ja selle ülesehitamiseks on oluline omada suhtlemisoskust, orienteeruda haridusprobleemides ja pere vajadustes ning olla kursis teaduse viimaste saavutustega. Õpetaja peab tekitama vanemates tunde, et nad on pädevad ja huvitatud lapse edukast arengust, näitama vanematele, et ta näeb neis partnereid ja mõttekaaslasi.

Kõik see viib meid kontseptsiooni juurde“Õpetaja ametialane pädevus õpilaste vanematega suhtlemisel” .

    isikuomadused ja hoiakud (isiklik komponent);

    teadmised (sisukomponent);

    oskused ja võimed (tegevuse komponent).

Isikliku komponendi komponendid on järgmised:

    Valmisolek pidevaks erialaseks täiumiseks õpilaste vanematega suhtlemise vallas.

    Teadlikkus oma vigadest ja raskustest vanematega suhtlemise korraldamisel

    Usaldusliku ja hinnangutevaba suhtluse loomine vanematega

    Enesekontroll, taktitunne, tähelepanelikkus, austus...

Sisukomponent sisaldab teadmisi:

    perekonnast, peres kasvatamise iseärasustest

    avaliku ja perehariduse interaktsiooni spetsiifikast

    pereõppe meetodite kohta

    kommunikatsioonikorralduse kaasaegsetest vormidest

    vanemate aktiveerimise meetodite kohta.

Tegevuskomponendi komponendid on järgmised:

  • Perekonnaõppe meetodite tundmine

    Oskus ületada suhtlemise psühholoogilisi takistusi

    Oskus ennustada lapse arengu tulemusi perekonnas

    Võimalus teabes navigeerida

    Oskus koos vanematega tegevusprogrammi koostada

    Oskus korraldada traditsioonilisi ja mittetraditsioonilisi suhtlusvorme vanematega

    Suhtlemisoskused: luua kontakt vanematega, mõista neid, tunda neile kaasa; ennetada suhtluse tulemusi; juhtida oma käitumist; olema paindlik vanematega suhtlemisel; valdama kõne ja käitumise etiketi norme.

Seega on kõrge erialase kompetentsiga õpetaja õpilaste vanematega suhtlemise vallas õpetaja, kes mõistab, miks suhtlemist vaja on ja milline see peaks olema, teab, mis on vajalik, et suhtlemine oleks huvitav ja sisukas ning mis kõige tähtsam, tegutseb aktiivselt.

Kuid õpetaja ametialase kompetentsuse kallal vanematega suhtlemisel tuleb pidevalt tööd teha. Te peate oskama näha tekkivate raskuste põhjuseid – ja mitte ainult oma vanemates, vaid ka iseendas.

"Ärimäng"

Enne mängu algust on test.

Test vanematega töötamise raskuste enesehindamiseks.

Nüüd viime läbi testi, mis aitab teil hinnata teie raskusi vanematega suhtlemisel. Seda ei kasutata kontrollimiseks, vaid teie raskuste teadvustamiseks. Seetõttu vastake võimalikult siiralt, midagi varjamata. Kui nõustute kohtuotsusega, kriipsutage alla vastusele "Jah", kui te ei nõustu, siis tõmmake alla vastus "Ei". (Õpetajad saavad testiga vormi)

Tulemuste töötlemine:

Ma annan küsimustele numbrid. Kui vastasid eitavalt, siis ringuta numbrid ümber. № 1, 10, 11, 13, 16, 17. Kui saate kolm või enam kruusi, tähendab see, et teil on raskusi oskus arvestada pere vajadustega, vanemate arvamuste ja huvidega.

Nimetan järgmisi numbreid, kui sul on nendele küsimustele eitav vastus, pane küsimuse numbri juurde punkt. № 3, 4, 5, 6, 7, 8. Kui teil on kolm või enam punkti, siis on teil raskusi suhtlemisstiili paindlikkus, vanematele kaasaelamise oskus.

Kui teil on küsimustele eitavad vastused № 2, 9, 12, 14, 15, 18, märkige need. Kui saate kolm või enam linnukest, on teil raskusi oskus kasutada aktiivseid meetodeid ja vorme suhtlemiseks vanematega. Küsimused näitavad vastuste siirust №19, 20. Kui sul on nendele küsimustele samad vastused, siis oled olnud enda vastu siiras.

Mängu edenemine.

Ühele rühmale antakse ülesanne nimetada traditsioonilised töövormid vanematega. Teine on ebatavaline.

Räägitakse neljast töövaldkonnast vanematega:

    Kognitiivne suund

    Visuaalselt – infosuund

    Vaba aja suund

Iga rühm töötab kahes suunas. Õpetajad kirjutavad ette, milliseid töövorme vanematega nendes valdkondades kasutada saab.

Mänguharjutus "Moodne perekond – kuidas see on?"

Eesmärk: koostada läbilõige õppejõudude ideedest kaasaegse perekonna kohta, analüüsida ideaalseid hoiakuid õpilaste perekonda ja tegelikke tingimusi.

Edusammud.

Igale rühmale antakse ajakirju, aluse jaoks paber, liim ja käärid. Õpetajate ülesandeks on kujutada moodsat perekonda kollaaži kujul mistahes illustratsioonide abil.

Pärast 20-25-minutilist koostööd räägib iga õpetajate rühm oma ideest perekonnast.

(Kohandaja võtab tehtud töö kokku, rõhutades väärtuslikku ja ainulaadset visiooni igas mikrogrupis)

Psühholoogiline paus

- Suhtluskultuuri arendamine on õpetaja ja vanemate vahelise suhtluse tõhususe vältimatu tingimus, kuna madal suhtlustase, samuti õpetajate empaatia-, refleksiooni- ja enesekontrollivõime puudumine on peamine tingimus. mehhanismid, mis takistavad orientatsiooni kujunemist kvaliteetsele suhtlemisele perekonnaga.

Sihtmärk:õpetajate loomingulise potentsiaali aktiveerimine; empaatiavõime arendamine.

Kõigile õpetajatele antakse paberiribad, millele on kirjutatud fraasid:

    Häbi. Poseerida

    Pahameel. Huuled.

    Kurbus. Nägu.

    Pahastus. Nägu.

    Rõõm. Jalad.

    Hämmastus. Silmad.

    Uudishimu. Pea.

    Viha. Käed.

    uhkus. Tagasi.

    Hirm. Silmad.

    Arrogantsus. Pea.

    Hirm. Hambad.

    Irvitada. Huuled.

    Rahulolematus. Poseerida.

    Huvi. Kõnnak.

    Rahulolu. Kõnnak.

    Pahastus. Huuled.

    Ehmatus. Silmad.

    Rahulolematus. Huuled.

    Pahastus. Tagasi.

Kõik õpetajad peavad pärast kirjutatu lugemist seda kujutama.

Harjutus "Ütle fraas"

Ühe rühma õpetajatele antakse kaardid:

    Öelge fraas puudutusega iroonia.

    Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega etteheiteid.

    Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega helistama.

    Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega ükskõiksus.

    Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega nõudlikkus.

    Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega hea tahe.

Teisele rühmale antakse kaardid:

    Sa sisenesid riietusruumi ja nägid kuueaastase õpilase ema põlvitamas ja saapaid jalga panemas. Kas sa oled üllatunud. Näidake oma üllatust.

    Otsustate külastada haiget last. Helista korterisse. Ukse avab üllatunud ema. Näita, kuidas sa teda maha rahustad.

    ("Lõpuks ometi!")

    ("Midagi juhtus?")

    ("Ei oodanud")

    ("Kiirustage ja istuge maha!")

Draamamäng "Mida teha?"

Iga meeskond mõtleb välja konfliktsituatsiooni “õpetaja – lapsevanem” ja teatab sellest teisele meeskonnale. Iga meeskond peab selle olukorra kaotama ja leidma sellest olukorrast väljapääsu.

(ema esitab pretensiooni, õpetaja leiab väljapääsu).

Harjutus "Pedagoogiliste olukordade lahendamine".

Sihtmärk:õpetaja käitumise mängumodelleerimine õpetaja ja vanemate vaheliste vastuolude lahendamise olukordades.

    Õpetaja kutsus kõik lapsevanemad koristusüritusele, postitades selle kohta info rühmastendile. Kaks inimest tulid. Õpetaja on õnnetu. Puhastus tuli edasi lükata. Kuidas seletada juhtunut? Mida edasi teha?

Vanematega töötamise käigus tekivad sageli konfliktsituatsioonid. (Kasvatajatele pakutakse soovitusi “Kuidas käituda konfliktiolukorras”, lisa nr 3)

Õppeülesanne: määrake õpetaja optimaalne toimingute jada vanemate rühmaga kohtumise ettevalmistamisel ja läbiviimisel.

Harjutuse edenemine.

Iga rühm saab kaardid, millele on sõnastatud fragmendid vanematega kohtumise läbiviimisest või ettevalmistamisest. Pärast kindlaksmääratud aja jooksul konsulteerimist esitavad mängijad tegevuste jada koosoleku korraldamisel ja läbiviimisel, kommenteerides oma valikut.

Kaartidel oleva teksti sisu.

Esimese rühma jaoks.

Teise rühma jaoks.

Rühmade vastuseid analüüsitakse. Lisaks teavitatakse õpetajaid, et järjepidevus on oluline ka vestlustes vanematega ning soovitatakse „ Algoritm vanematega vestluse pidamiseks"(lisad nr 4, nr 5, nr 6)

Kokkuvõtteid tehes

Ja nüüd tahaksin saada teie arvamust ärimängu kohta.

Kas arvate, et täna oli kõik edukas?

Laual on kroonlehed. Peate korraldama lilled - punane - edukas, kollane - mitte päris edukas, roheline - üldse mitte edukas.

LISA nr 1

Õpetajate ja vanemate vahelise suhtluse korraldamise vormid

Traditsioonilised suhtlusvormid

Kollektiiv

Individuaalne

Visuaalne teave

Õpetajate ja vanemate vahelise suhtluse korraldamise ebatraditsioonilised vormid
(O.L. Zvereva, T.V. Krotova järgi)

Nimi

Mis on selle vormi eesmärk?

Läbiviimise vormid
suhtlemine

Teave ja analüütiline

Vanemate huvide, vajaduste, soovide väljaselgitamine, nende pedagoogilise kirjaoskuse tase

Sotsioloogiliste uuringute läbiviimine, “Postkast”

Vaba aeg

Emotsionaalse kontakti loomine õpetajate, vanemate, laste vahel

Ühised vaba aja tegevused, puhkused, vanemate ja laste osalemine näitustel

Kognitiivne

Vanemate tutvustamine eelkooliealiste laste vanuse ja psühholoogiliste omadustega. Laste kasvatamise praktiliste oskuste kujundamine vanemates

Töötoad, pedagoogiline infotund, pedagoogiline salong, koosolekud, konsultatsioonid ebatraditsioonilistes vormides, suulised pedagoogilised ajakirjad, pedagoogilise sisuga mängud, pedagoogiline raamatukogu vanematele

Visuaalne ja informatiivne: informatiivne ja hariv; teadlikkus tõuseb

Vanemate tutvustamine koolieelse lasteasutuse töö ja laste kasvatamise iseärasustega.

Vanemate seas teadmiste kujundamine laste kasvatamise ja arengu kohta

Infovoldikud lapsevanematele, avatud uste päevade (nädalate) korraldamine, tundide avatud vaatamised ja muud lastele mõeldud tegevused. Ajalehtede väljaandmine, miniraamatukogude korraldamine

Erinevad suhtlusvormid

Missa - õpetajate ja lapsevanemate ühisüritused

Missa - õpetajate, vanemate ja laste ühisüritused

Individuaalne

Visuaalne teave

    lastevanemate koosolekud

    konverentsid

    konsultatsioonid

    õhtud vanematele

    kruusid vanematele

    kool vanematele

    huviklubid

    Avatud uste päevad

    kruusid

    KVN. viktoriinid

    ühine loovus

    pühad

    perekond. koosolekud

    Ajalehe number

    kontserdid

    võistlused

    vestlused

    koduvisiidid

    üksikute tellimuste täitmine

    informatiivne ja hariv (vanemate tutvustamine koolieelsete lasteasutuste eripäradega)

    teave ja analüütiline (küsitlused, läbilõiked, küsimustikud)

Uued kaubad! (töö vormid vanematega

    lastekaitsepäev Kord kuus korraldage ühele lapsele saavutuste päev: postitage foto, meisterdamine, joonistused, saavutused käitumises, tundides. Oluline on tagada, et üks päev aastas oleks pühendatud igale rühmas olevale lapsele.

    Seisa ülesannete ja saavutustega Igale lapsele taskuga stend, kuhu on lisatud info saavutuste, kodus töötavate ülesannete jms kohta.

Test vanematega suhtlemise raskuste enesehindamiseks

Teile pakutakse hinnanguid lastevanematega suhtlemise praktika kohta koolieelses lasteasutuses. Kui nõustute kohtuotsusega, kriipsutage alla vastusele "Jah", kui te ei nõustu, siis tõmmake alla vastus "Ei".

    Vanematega suheldes võtan arvesse iga lapse peres kasvamise tingimusi, perekonna struktuuri, vanemate arengutaset. Jah. Ei.

    Tutvustan regulaarselt lapsevanemaid laste kasvatuse ja hariduse korralduse ja sisuga ning kaasan neid arvamuste vahetamisse lapse arengu õnnestumiste ja raskuste kohta. Jah. Ei

    Vanematega suheldes leian neile individuaalse lähenemise ja loon nendega partnerlussuhteid. Jah. Ei.

    Mul on võime emotsionaalselt toetada vanemate usaldust oma õpetamisvõimete vastu. Jah. Ei.

    Oskan vaadata vanematega suhtlemise olukorda läbi nende silmade, mõistan nende tundeid ja käitumist. Jah. Ei.

    Olen valdav dialoogilise (mittehinnangu andva) suhtlemise tehnikas. Jah. Ei.

    Näitan üles piisavat paindlikkust konfliktides ja keerulistes vanematega suhtlemise olukordades. Jah. Ei.

    Reeglina suhtun vanemate pedagoogilistesse väärarusaamadesse ja eksimustesse kaasa. Jah. Ei.

    Ma tean, kuidas suhelda lapsevanematega, oskan kaasata lapsevanemaid probleemi aktiivsesse arutelusse. Jah. Ei.

    Võimalik on arendada vanemate aktiivset huvi oma lapse kasvatamise vastu ja teadlikku suhtumist lapsevanemaks olemisse. Jah. Ei.

    Aitan vanematel omandada oskused analüüsida enda raskusi lapsega suhtlemisel ja nende arenguraskuste põhjuseid. Jah. Ei.

    Kasutan erinevaid viise, kuidas aktiveerida vanemate vajadust jälgida last erinevates elusituatsioonides (lasteaias ja kodus), mõtiskleda tema käitumise motiivide üle. Jah. Ei.

    Rikastan vanemaid oskusega korraldada peres emotsionaalselt rikkalikku suhtlemist oma lapsega. Jah. Ei.

    Tunnen perekasvatuse kogemuse uurimise meetodeid, oman piisavalt teadmisi perekonnast, mida kasutan individuaalses (ja diferentseeritud) suhtluses vanematega. Jah. Ei.

    Arendan vanemates huvi populaarteadusliku, ilukirjanduse ja muu perekasvatuse teemalise kirjanduse lugemise vastu. Jah. Ei.

    Arvestan lastevanemate arvamusi ja taotlusi laste rühmas elukorralduse kohta ning lähtun pedagoogiliste ja korralduslike otsuste tegemisel nende seisukohast. Jah. Ei.

    Erinevate küsimuste lahendamisel on võimalik ühendada lapsevanemaid, luua huvide kogukonna õhkkond (lapsevanemad ja õpetajad). Jah. Ei.

    Suhtlemisel lastevanematega kasutan visuaalseid ja tekstilisi vahendeid, mis sisaldavad värsket teavet rühma laste elust ja selle väljavaadetest. Jah. Ei.

    Oskan ette valmistada ja läbi viia kolleegidele avatud sõelumist vanematega suhtlemise katkenditest. Jah. Ei.

    Mul on vanematega suhtlemise planeerimise, analüüsimise ja tulemuste kokkuvõtte tegemise oskus. Jah. Ei.

"Kuidas käituda konfliktiolukorras"

    Kui teie ja teie õpilaste vanemate vahel tekivad vastuolud, ärge püüdke neid vältida ega süüdistada kõiges vanemaid, kutsuge inimene suhtlema;

    Kui saate aru, et vestluskaaslane tekitab probleeme, veenduge, et teie suhtlus toimuks privaatselt;

    Suhtlemise ajal kontrolli rangelt oma emotsioone, ära karju, ära luba endal teha ebaeetilisi avaldusi; peate oma negatiivseid emotsioone ohjeldama, ärritust leevendama, tunnustades vanema positiivseid omadusi ja jooni;

    Suru maha oma negatiivne suhtumine vestluskaaslasesse ja püüa mõista tema rahulolematuse põhjust; reageerida mitte tegudele ja tegudele endile, mis ärritavad, vaid motiividele, mis ajendavad vanemat nii käituma: motiivide teadvustamine aitab ärritust leevendada; selle põhjal peate aktsepteerima vanemat sellisena, nagu ta on;

    Proovige rahulikult vestluskaaslasele selle olukorra kohta oma arvamust avaldada; püüda mõjutada vanema motivatsiooni, et seda muuta.

    Suhtle oma vestluskaaslasega kui võrdsetega, ära näita oma üleolekut, hinda võrdselt nii enda kui ka vestluskaaslase tegevust

Algoritm vanematega vestluse läbiviimiseks

Esialgne etapp- tingimuste loomine tõhusaks vestluseks.

Vajalik on varustada spetsiaalne koht (eraldi ruum või spetsiaalselt aiaga piiratud ruum). Parem on paigutada mööbel nii, et järgitaks põhimõtet "võrdsetel tingimustel", "silmast silma": kaks identset tooli, mis on eraldatud kohvilauaga (üksteisest 1,5 m); eelistatav on hämar valgustus. Samuti peaks olema riidepuu ja peegel.

Kohtumise eelkokkulepe

Õpetaja ettevalmistamine vestluseks: valmistage ette diagnostilised tulemused, joonised, aplikatsioonitööd, käsitsitöö, lapse märkmik; heli- ja videosalvestusi tema tegevuse vaatlustest.

Vestluse tehnoloogia (reeglid).

1. Tervitus. Eesmärk: luua sõbralik keskkond.

Tutvu lapsevanemaga, näita talle tuppa ja paku välja sobiv koht. Enne vestluse alustamist saab nalja visata, ilma kohta arvamust avaldada jne. Kui inimesed pole varem kohtunud, toimub ametlik tutvustus: "Mis on teie nimi ja isanimi?"

Edasises vestluses on vaja iga kord isiku poole nimepidi pöörduda. See loob tingimused kontakti individualiseerimiseks, justkui lähendades inimesi.

Vestluse käigus on vaja arvestada inimese kultuuriliste ja rahvuslike iseärasustega, tema haridustasemega.

2. Vestlus.

Vestluse ajal istub õpetaja toolil, toetudes vastu selga, mugavas asendis, pea veidi ettepoole kallutatud. Kui vestluse algatajaks on õpetaja, siis alustab ta oma sõnumit positiivse tagasisidega lapse kohta, seejärel liigub edasi vestluse eesmärgi ja teema juurde.

Vestluskaaslase paremaks mõistmiseks on soovitatav teda hoolikalt, kuid diskreetselt jälgida ning kohaneda tema kehahoiaku ja kõnekiirusega.

Inimestega edukaks suhtlemiseks ja negatiivse varjundiga žestidest vabanemiseks on kasulik õppida kasutama positiivseid “avatud” žeste. See aitab teil end inimeste läheduses mugavalt tunda ja muudab teid nende jaoks atraktiivseks.

Õpetaja peab vestluses üles näitama empaatiat (empaatia on sisenemine teise inimese vaimsesse maailma), mis aitab olukorda objektiivsemalt hinnata ja seda mõista.

Vestluse käigus kasutatakse lihtsat, ligipääsetavat keelt, eelistatavalt ilma hindavate fraasideta (juhtus, mures, juhtus jne) ja ilma teaduslike terminiteta.

Väga oluline on osata teha pause, et vestluskaaslane mõistaks oma kogemust ja mõistaks öeldut.

Kui kuulate vestluskaaslast “õigesti”, nõrgenevad tema negatiivsed kogemused, ta hakkab üha rohkem endast rääkima ja sellest tulenevalt ka ise “edeneb” oma probleemi lahendamisel.

Vestluskaaslase küsimusele vastates on vahel kasulik korrata, kuidas sa juhtunust aru said, ja tema tundeid “sildistada”.

Need suhtlemisoskused põhinevad humanistlikel põhimõtetel: vestluspartneri isiksuse austamine, tema õiguse tunnustamine oma soovidele, tunnetele, vigadele, tähelepanu oma muredele.

Dialoogi käigus kasutatakse tagasisidetehnoloogiat (öeldu kordamine ja üldistamine). See võimaldab inimesel mõista, kuidas vestluskaaslane teda tajub. Kasutatakse järgmisi sissejuhatavaid fraase:

    Kas ma sain sinust õigesti aru?

    Kui ma eksin, palun parandage mind.

Vanematel on õigus õpetajaga eriarvamusele jääda. Kui õpetaja tunneb sellist vastupanu, märgib ta järgmist: “Sul on raske leppida... Sa ei taha nõustuda...” Seega keeldub õpetaja soovist vestluspartnerit ümber orienteerida ja näitab üles soovi tunnistada, et tal on mõnes mõttes õigus.

Te ei tohiks karta vanemate negatiivset suhtumist vestluse tulemustesse. Peaasi on äratada neis huvi, tundeid ja vestlusteema mõistmist.

Edasine ühine töö aitab saavutada ühtse positiivse lahenduse.

3. Vestluse lõpp.

Vestlust lõpetades saate oma vestluskaaslasele komplimendi teha: "Te teate, kuidas olukorrast aru saada," ja teha selgeks, et vestlus õnnestus. Võite soovitada kohtumist spetsialistiga, lugeda vajalikku kirjandust, kutsuda last lasteaias vaatlema (“Heategude töötuba”, avatud tunnid). Soovitav on kokku leppida teine ​​kohtumine.

Kui vestlus venib, võite vaadata oma kella ja lõpetada kõne lausega: "Kuid see hetk nõuab erilist tähelepanu. Täname, et tulite." Pärast seda tõuske püsti ja saatke vestluskaaslane ukseni.

Lapsevanematega kohtumise analüüs

    Mis on koosoleku eesmärk seoses selle pedagoogilise tähendusega lapsevanematele?

    Kui edukas oli koosoleku korraldus: selle läbiviimise etapid, meetodid, mida kasutatakse vanemate aktiveerimiseks, nende vastukaja äratamiseks, huvi äratamiseks jne.

    Analüüsige koosoleku ajal oma suhtlusstiili vanematega. Kas see oli kogu koosoleku vältel sama või mitte? Kas teie suhtlus vanematega oli oma olemuselt dialoogiline või taandus monoloogiks?

    Milliste raskustega kohtumisel kokku puutusite? Kas nad ei sõltunud sinust või viisid nendeni sinu enda tegevused? Mis aitas või takistas teil nendega toime tulla?

    Kirjeldage kohtumise emotsionaalset külge (üldine emotsionaalne õhkkond, huumorielemendid, "meelelahutus", kergus jne).

VANEMATEGA SUHTLEMISE REEGLID

    Konfidentsiaalset suhtlemist õpetaja ja õpilaste vanemate vahel ei saa peale suruda, see peab tekkima teise poole loomuliku soovina

    Hindava suhtlusstiili ülekaal muutub tõsiseks konfliktiallikaks õpetaja ja vanemate vahel

    Te ei saa kohe vestluse teemat alustada, kui see on teie vanemate jaoks ebameeldiv.

    Kui näed teise inimese nägu ilma naeratuseta, naerata talle ise

    Kujundage ja leidke huvitavaid, intrigeerivaid kutseid lastevanemate koosolekutele ja üritustele.

    Austage enda ja oma vanemate aega. Planeerige kohtumised alati nädal ette. Võimalusel lisage täpne algus- ja lõpuaeg.

    Teatage tehtud tööst alati oma vanematele. Looge sündmustel osalemise kohta kaustu, albumeid ja aruandeid. lasteaed, laste tööhõivest, vanemate aktiivsusest jne.

    Rääkige meile võimalikult palju uuendustest alushariduse vallas.

    Kodu külastades hoiatage eelnevalt külastuse eesmärgist.

    Kiida vanemaid sageli oma lapse kasvatamise eest. Andke aeg-ajalt tunnistusi ja tänukirju.

    Iga õppeaasta lõpuks kasutage lapsevanematele mõeldud ankeeti, et analüüsida aasta tööd ja koostada järgmise aasta tööplaan.

    Vanematega põgusalt kohtudes ärge kunagi rääkige nende lapse halbadest külgedest.

ÜLESANDEKARDID

Informatiivne ja analüütiline

Kognitiivne suund

Informatiivne ja analüütiline

Kognitiivne suund

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega iroonia.

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega etteheiteid.

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega helistama.

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega ükskõiksus.

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega nõudlikkus.

Öelge fraas "Ma ei ole teie lapse edu suhtes ükskõikne" puudutusega hea tahe.

Sa sisenesid riietusruumi ja nägid kuueaastase õpilase ema põlvitamas ja saapaid jalga panemas. Kas sa oled üllatunud. Näidake oma üllatust.

Otsustate külastada haiget last. Helista korterisse. Ukse avab üllatunud ema. Näita, kuidas sa teda maha rahustad.

Oled metoodikas konsultatsioonil. Sel ajal avab keegi ukse. Vaatad tulijale rõõmsalt otsa ("Lõpuks ometi!")

Oled metoodikas konsultatsioonil. Sel ajal avab keegi ukse. Vaatad uustulnukale küsivalt otsa ("Midagi juhtus?")

Oled metoodikas konsultatsioonil. Sel ajal avab keegi ukse. Vaatad uustulnukale üllatunult otsa ("Ei oodanud")

Oled metoodikas konsultatsioonil. Sel ajal avab keegi ukse. Vaatad uustulnukale nõudlikult otsa ("Kiirustage ja istuge maha!")

Häbi. Poseerida

Pahameel. Huuled.

Kurbus. Nägu.

Pahastus. Nägu.

Rõõm. Jalad.

Hämmastus. Silmad.

Uudishimu. Pea.

Viha. Käed.

uhkus. Tagasi.

Hirm. Silmad.

Arrogantsus. Pea.

Hirm. Hambad.

Irvitada. Huuled.

Rahulolematus. Poseerida.

Huvi. Kõnnak.

Rahulolu. Kõnnak.

Pahastus. Huuled.

Ehmatus. Silmad.

Rahulolematus. Huuled.

Jalutuskäiguks valmistudes võttis üks õpilastest ootamatult mantlitaskust välja rühmaõpetajale adresseeritud sedeli, milles palus emal last pärast lõunauinakut mitte karastada. Põhjust ei antud. Kas täidaksite vanema soovi? Millised on teie tegevused tulevikus?

Lahendus pedagoogilisele olukorrale

Pärastlõunal sõitis lasteaia juurde auto laste liivakastide jaoks mõeldud liivaga. Liiv kallati sissepääsu lähedal asfaldile. "Õhtul paluge vanematel liiv liigutada," soovitas juhataja õpetajatele. Kuidas palute oma vanematelt abi? Ja kui nad keelduvad, siis millised on teie tegevused?

MÄNGUHARJUTUS "MÄÄRATA LOOGIALINE JÄRJESTUS".

    Teema määratakse ja kohtumiste vormid vanematega valitakse nende avalduste ja soovide alusel, samuti õpilaste perede kohta käivaid andmeid arvesse võttes.

    Iga koosoleku ettevalmistamise ja läbiviimise eest vastutavad õpetajad määratakse kindlaks. See võib olla rühmaõpetaja, logopeed, muusika. töötaja, meditsiinitöötaja jne.

    Neile sobivad koosolekupäevad lepitakse kokku vanematega.

    Iga korralise koosoleku ülesehitus ja sisu mõeldakse läbi: koostatakse plaan või detailne stsenaarium, kasutades selleks lapsevanemate aktiveerimise meetodeid.

    Lapsevanemaid teavitatakse eelnevalt koosoleku teemast ja nad on valmis sellel osalema.

    Lapsevanemate arvamus koosoleku kasulikkuse kohta selgitatakse välja suulise küsitluse, ankeetide jms kaudu.

MÄNGUHARJUTUS "MÄÄRATA LOOGIALINE JÄRJESTUS".

    Lapsest positiivse kuvandi levitamine vanematele.

Eesmärk: luua vanematega usalduslikud suhted

    Edastada vanematele teadmisi, mida nad ei saanud perekonnas omandada.

Eesmärk: pereprobleemidega tutvumine lapse kasvatamisel, koostööhoiaku kujundamine ja tugevdamine.

    Pereprobleemidega tutvumine lapse kasvatamisel.

Eesmärk: võimaldada vanematel näidata üles oma koostöövalmidust.

    Ühine uurimine ja lapse isiksuse kujundamine.

Eesmärk: usalduse arendamine vanemate ja õpetajate vahel

Shakhterski linnavalitsuse haridusosakond

Kaevurite keskkool I – III aste nr 13

nime saanud N. I. Baranovi järgi

Äripedagoogiline mäng koos koolituselementidega tõhusa suhtluse ja suhtluse loomiseks õpetajate ja vanemate vahel

Valmistatud

Grishina S.V.,

algkooli õpetaja

Skilevaya T.S.,

geograafia, bioloogia õpetaja

Shakhtersk, 2017

"Halb omanik kasvatab umbrohtu,

hea kasvatab riisi.

Tark harib mulda,

visionäär koolitab töötajat"

Jaapani tarkus

TEEMA:Õpetaja – vanemad: suhtlemisprobleemid

Sihtmärk:õpetajate ettevalmistamine partnerluse ja koostöö mõistmiseks töös lapsevanematega läbi pedagoogiliste ülesannete, harjutuste ja olukordade eduka lahendamise. Pedagoogilise takti ja veenmisvõime arendamine.

Koolitus, konfliktsituatsioonide ennetamine ja lahendamine õpilaste vanematega suhtlemisel.

Ülesanded:

1. Aktiivõppetegevustesse kaasamine.

2. Sel teemal osalejate koolitustaseme väljaselgitamine (õpetaja erialane kompetentsus vanematega suhtlemise alal).

3. Probleemi kohta teadmiste suulise esitamise oskuse kujundamine regulatsioonide tingimustes.

4. Oskus õigesti kasutada suulise kõne elemente - kõne, - küsimus, - vastus, - vastulause, - täiendus, - ettepanek jne.

5. Kogemuste vahetamine.

6. Teadmiste ja oskuste taseme tõstmine selles küsimuses.

Probleemi põhjendus:

Konfliktolukordade lahendamise probleem on aktuaalne kõigile pedagoogilises protsessis osalejatele. Konflikti osalised võivad olla õpetajad, vanemad ja lapsed. Konflikte tuleb ette iga päev ja oluline on osata neid konstruktiivselt lahendada. Seetõttu on mängu eesmärk tutvustada konfliktsituatsioonide teoreetilisi aspekte ja praktilisi tõhusa suhtluse meetodeid probleemsete olukordade lahendamiseks.

Ärimängu tüüp: korralduslik ja aktiivne mäng. Osalejad modelleerivad teatud teemal toimuva tegevuse varakult tundmatut sisu.

Mängu edenemine

    Mängu reeglid

Täna me üksteist hindama ei hakka, kedagi ei aruta. Loome turvalisuse ja usalduse õhkkonna. See võimaldab teil katsetada, ilma et peaksite vigade pärast piinlikkust tundma. Arutame ja valime välja need, mis meile tõhusaks suhtluseks sobivad:

    konfidentsiaalne suhtlusstiil;

    aktiivne osalemine toimuvas;

    töötada põhimõttel "siin ja praegu";

    austus kõneleja vastu;

    helistades nimepidi ja nimepidi.

    ärge hindage üksteist, ärge arutlege kellegagi.

    kuula, ära sega vahele.

    Video – koomiks mängus osalejate emotsionaalse ja psühholoogilise meeleolu jaoks

Kui edu on raske saavutada,

tuleb rohkem pingutada
Pierre Beaumarchais
Edu tuleb kaasa

kes on täielikult tema ise
Rolf Schirm

    Teambuilding – meeskonna loomise mäng

Eesmärgid: luua ühtsed meeskonnad, kellel on ühine motivatsioon ja soov areneda. Meeskonnas soodsa mikrokliima säilitamine. Mängu õhkkonna tutvustus, grupi ühtsus, rühmaliikmete tutvustamine, osalejate ärevuse ja emotsionaalse stressi leevendamine.

1 mäng. Tuttav

Eesmärk: Mängu atmosfääri tutvustamine, rühma ühtsus, rühmaliikmete tutvustamine.

Juhised. Kõigepealt peame tutvuma. Iga osaleja ütleb oma nime ja valib oma nime esitähe järgi soovi kolleegidele. Näiteks: “Mina olen Svetlana. Soovin kõigile tugevus" "Mina olen Tatjana. Soovin kõigile loovus».

2. mäng "Tere, mul on hea meel teid jälle näha"

Juhised. Iga grupi liige pöördub oma paremal asuva naabri poole tervitussõnadega, väljendades siirast rõõmu seoses uue kohtumisega. Tervitused võivad alata sõnadega: "Tere, mul on hea meel teid näha, sest..." Seejärel peate selgitama, miks osalejal on hea meel teiega kohtuda, näiteks: "Ma väga igatsesin sind, kohtumist sinuga, sinu soojust. Selgub, et olen nendega juba harjunud ja vajan teie tuge.

    Mängureeglid (ajujaht):

4.1. Harjutus "Töö vanematega"

Sihtmärk: tõsta osalejate töömotivatsiooni, rõhutada selle teema olulisust.

Juhised: Koolitaja ühendab osalejad kolme rühma. Iga rühm kaitseb ühte kolmest õppeprotsessis osalejate kategooriast (laps, õpetaja, vanemad). Esimene rühm vastab küsimusele: "Millist kasu saavad lapsed, kui õppeasutus teeb süstemaatiliselt koostööd vanematega?" Teine rühm selgitab millist kasu toob selline töö kooliõpilaste vanematele endile. Kolmas rühm väidab seda Suhtlemine vanematega on õpetajate jaoks vajalik.

Arutelu: Osalejad teevad koos koolitajaga ühise järelduse lastevanematega süstemaatilise töö eelistest ja vajalikkusest koolides.

      Harjutus "Suhtlemise tõhusus"

Sihtmärk: rõhutada suhtlemisoskuse olulisust õpetaja töös vanematega.

Osalejad kasutavad ajurünnaku meetod määrata kindlaks tingimused, mis on vajalikud tõhusaks suhtlemiseks õpetajate ja vanemate vahel. Igaüks väljendab oma seisukohta ja treener kirjutab ettepanekud tahvlile. Seejärel valib rühm kolm kõige olulisemad tingimused. Tavaliselt, üks neist osutub suhtlemisoskus.

    Harjutus “Õpetaja ja lapsevanema vaheline suhtlus on...”

Sihtmärk: mänguprotsessi aktiveerimine.

Rühm liidetakse kolmeks meeskonnaks (_______________________________________________) ja iga alarühm täidab 10 minuti jooksul järgmise ülesande: esimene loetleb vanematega tõhusa suhtlemise kriteeriumid, kasutades fraasi "õpetaja-vanema suhtlus" esimese sõna algustähti. .”

Näiteks: "o" - õpetaja võlu,

“b” - vanema tingimusteta aktsepteerimine sellisena nagu ta on jne.

Teises alarühmas loetletakse kriteeriumid, kasutades teise sõna algustähti - "õpetaja", kolmandas - sõnu "vanem".

Seejärel loevad meeskonnad kordamööda ette enda koostatud kriteeriumide nimekirjad ja panevad need tahvlile.

6. Harjutused pedagoogilisse probleemi sukeldumiseks

1) Konflikt

Tubli õpilane jääb pärast kooli kooli draamaringi käima. Laps on väga rahul, aga vanemad on vastu. Ema arvab: "See on aja raiskamine, parem on aidata oma kahte väikest venda kodus." Klassijuhataja ja vanemate vahel on pidev konflikt.

2) Viga

4. klassi õpilane tuli taaskord matemaatikatundi valesti lahendatud ülesandega. Õpetaja, kontrollides kodutöid, teavitas õpilast tehtud vigadest. Kuid laps vastas: "Ja isa ütles, et tegime õige otsuse ja ma ei paranda midagi!" Ja see polnud esimene kord.

3) Rünnak

Üliõpilane Sasha pani toime süüteo – seisis koos sõbraga ja viskas kividega aknasse, kus elas vanem mees. Lihtsalt lõbu pärast. Akent lõi ja lõhkus tema sõber, mitte tema. Kui Sasha vanemad sellest teada said, hakkasid nad oma poega õigustama: ta viskas, kuid ei murdnud akent. Seetõttu väitsid vanemad, et nende poeg pole süüdi ega saa aru, miks nad peaksid materiaalset kahju hüvitama.

4) Lugemistehnika

1. klassi õpilasel on ettelugemise tase madal. Ema ei taha teda õpetaja juurde jätta, sest laps hakkab nutma, ei taha lugeda ja emal on tütrest kahju. Pikendatud päeva rühma neiu minna ei taha, sest ka GPA õpetaja proovib tüdrukuga koos lugeda. Juhendaja jaoks pole aega ega raha. Laps aga käib pidevalt tantsuklubis. Vanemad teevad kõik selleks, et laps väldiks pärast kooli õpetajaga suhtlemist. Ema reageerib õpetaja kommentaaridele oma lugemistehnika parandamiseks järgmiselt: "Meil on praegu pereprobleemid, ma ei koorma teid rohkem lugemisega. Tuleb aeg - ta õpib"

Kuidas neid konflikte lahendada?

Millist nõu saate anda õpetajatele?

6.2. Arutelu "Kas konfliktid vanematega on vajalikud?"

Sihtmärk: tõsta osalejate motivatsioonitaset teemal “Konfliktid” töötamisel.

Rühm on ühendatud 2 alarühma, millest üks kogub argumente, mis tõendavad konflikti vanematega vastuvõetamatu, kaitseb teine ​​seisukohta: „Konfliktid on progressi mootor, nad vajalik suhtlemisel vanematega." 5 min jooksul. Iga alarühm kirjutab oma argumendid üles ja loeb need seejärel ette.

6.3. Miniloeng "Konfliktid. Võimalusi konfliktiolukordadest väljumiseks"

Eesmärk: Tutvustada osalejaid konflikti mõistega, anda konfliktitüüpide klassifikatsioon ja tutvustada viise konfliktsituatsioonide lahendamiseks, viidates Thomase ruudustikule.

"haid" kasutavad konkurentsi sagedamini;

"kilpkonnad" - kõrvalehoidmine;

"kutsikad" - kohanemine;

"rebased" - kompromiss;

"öökullid" - koostöö.

Harjutus “Kiri koolidirektorile”

Eesmärk: harjutada konfliktiolukordadest väljumise tehnikaid

Treener palub osalejatel ette kujutada, et direktor annab korralduse, et õpetajate päeval peavad kõik mängus osalejad koolis valves olema ja korda hoidma. Aga ta pole veel jõudnud seda käsku välja anda, vaid mõtleb alles selle eelnõule ja tahaks teada meie arvamust. Sellega seoses on vaja kirjutada direktorile kiri vastavalt kaardil märgitud stiilile.

Võistlus (võistlus) hõlmab ainult enda huvidele keskendumist, partneri huvide täielikku ignoreerimist.

Vältimine (vältimine) mida iseloomustab tähelepanu puudumine nii enda kui ka partneri huvidele.

Kompromiss tähistab mõlema poole "poole" kasu saavutamist.

Seade hõlmab suuremat tähelepanu teise inimese huvidele, samas kui enda huvid jäävad tagaplaanile.

Koostöö on strateegia, mis arvestab mõlema poole huve.

Pärast kirjade valmimist (5 minutit) loevad alarühmade esindajad neid kordamööda ja ülejäänud osalejad arvavad, millist konfliktiolukorrast väljumise meetodit kasutati.

Osalejad arutavad iga konfliktiolukorra lahendamise stiili võimalusi ja puudusi antud mängukontekstis.

6.4. Harjutus "Nõusolek".

Sihtmärk:

Õpetaja-õpetaja;

Õpetajad-lapsed;

Õpetaja-vanemad;

Administratsioon-lapsevanemad.

Konflikti areng meenutab sageli lumepalli. Hooletult visatud fraas loob suhtlusele peaaegu ületamatud takistused, mida on palju lihtsam ennetada kui lahendada konflikti selle tekkimise etapis.

Kuid sellegipoolest on võtteid, mis võimaldavad olukorra pinget mingil määral maandada isegi juhul, kui üks või mõlemad konfliktiosalised kaotavad kontrolli enda, oma emotsioonide ja sõnade üle. Üks neist võtetest on leida oma partneri sõnadest midagi, millega saaksite nõustuda ja vastata tema rünnakule mitte vastuseisuga, vaid nõustumisega.

    Sa paistad väljaspool seda maailmast.

    Sul on nii hirmus välimus.

    Vaata, kellena sa välja näed!

6.5. Miniloeng “Manipulatsioonid”

Sihtmärk: Püüdke õpetada osalejatele oskusi ära tunda erinevaid manipuleerimise liike ja viise nende eest kaitsmiseks.

Psühholoogid märgivad, et pedagoogilises praktikas puutuvad nad kõige sagedamini kokku sellist tüüpi manipulatsioonidega nagu:

"Lulling" "tapmiseks" hiljem: mõned vanemad toovad kingitusi ja teevad komplimente, kuid mõni teeb seda siiralt ja mõni teeb seejärel ebaõigeid ettepanekuid ja taotlusi, millest õpetajal on raske keelduda.

"Teie kaitsereaktsioonide esilekutsumine": Mõnikord räägivad vanemad õpetajatele, kui paremini nad oma lapsi teistes õppeasutustes õpetavad ja kasvatavad. Samas ei pakuta konstruktiivseid lahendusi, vaid lihtsalt kritiseeritakse, sundides õpetajat end pidevalt õigustama. See vähendab õpetaja autoriteeti ja annab vanematele võimaluse seada oma tingimused ja esitada oma nõudmised. Samal ajal ei vii manipuleerivad vanemad last üle teise klassi või rühma, nende eesmärk on oma tingimusi dikteerida.

Nagu märgib E. Shostrom, on iga inimene ühel või teisel määral manipuleerija: laps, kes otsib pisarate ja karjetega täiskasvanute tähelepanu; müüja, kes üritab meile iga hinna eest oma toodet müüa; tänavakerjused, kasutades spetsiaalseid võtteid, et tekitada meis haletsust ja isegi süütunnet jne. Lisaks tuvastab E. Shostrom järgmised manipulaatorite tüübid:

Diktaator. Inimeste kontrollimiseks ei peatu ta millegi juures: ta käsib, sunnib, ähvardab, surub alla.

Nõrk, nõdrameelne. See on reeglina diktaatori “ohver”, kes temaga meisterlikult kohaneb, temas lahustub, võttes põhimõteteta, selgrootu positsiooni.

Kalkulaator (kalkulaator). Püüab kontrollida, kontrollib kõiki ja kõike. Kaval, petmine.

Kinni. Kalkulaatori polaarne vastand, mis liialdab tema sõltuvust teistest. Ta tahab, et kogu töö tema eest tehtaks, sest ta on abitu.

Huligaan. Kontrollib ohvreid ähvarduste abil, liialdades tahtlikult nende julmusega.

Hea mees. Vooruslik, kohusetundlik, lõputult armastav. Liialdab tema hoolitsust ja armastust.

Kohtunik. Kipub kõiki süüdistama, ei meeldi teistele andestada. Kättemaksuhimuline. Kriitiline.

Kaitsja. Liialdab oma toetust teistele inimestele. Ta tunneb inimestele kaasa, võttes neilt võimaluse iseseisvalt tegutseda.

Nagu iga teine, on pakutud klassifikatsioon tingimuslik. Igal inimesel on ühel või teisel määral kõigi loetletud manipulaatoritüüpide tunnused, kuid juhtub, et domineerivad ühe tüübi omadused ja siis domineerivad tema käitumises seda tüüpi manipulaatorite omadused.

Harjutus “Manipulatsioonid. Kolobok ja rebane"

Sihtmärk:Õpetage osalejaid ära tundma erinevaid manipuleerimise liike, mida õpetamispraktikas võib kohata. Harjutage manipuleerimisele vastu seista ja konfliktide konstruktiivset lahendamise oskust.

Sisu. Osalejad on kutsutud vene muinasjutu “Kolobok” kangelase nimel võitlema Rebase manipuleerivate tegude ja sõnade vastu (“Istu mu varbale, laula veel kord”). Kolobok, kes on relvastatud teadmistega manipuleerimisele vastu seista tsiviliseeritud viisidest, peab 5 minutiga Rebasele vastuse kirjutama ja ette lugema. Vastust lugedes panevad ülejäänud kuulajad kirja, milliseid võtteid Kolobok edukalt kasutas.

Harjutust arutades jõuab rühm järeldusele, milliseid manipulatsioonile vastupanustamise meetodeid ülesande täitmisel kõige sagedamini kasutati.

Näiteks:

    Kallis! Muidugi ei oleks mul midagi selle vastu, kui istuksite teie ilusa nina otsas, kuid ma ei saa teie ahvatlevat pakkumist vastu võtta kolmel põhjusel:

- Ma olen nii räpane, et see on teile ebameeldiv;

- ma olen ümmargune, võin kukkuda;

- sa pead kõrgele ronima.

- ja üldiselt olen jahupõhine kõrge kalorsusega inimene. Ja sa oled nii sale ja ilus, ilmselt hoolitsed oma figuuri eest.

    Vaata, Jänes jookseb. Kas tead, järgmisel lagendikul nägin jahimeest relvaga...

    Kui sa tõesti tahad mu laule kuulata, siis oota reedeni: ma salvestan oma plaatinaplaadi ja annan selle sulle.

    Ja tead, Lisa, ma olen mures, sinu ettepanek hirmutab mind. Lähme parem rahumeelselt lahku, muidu kutsun jahimehe ja ta teeb sinust ilusa kasuka.

    Rebane! Kui kavatsete mind ära süüa, siis tea, et lähete paksuks! Minu magusus rikub teie suuõõne happe-aluse tasakaalu. Teie nina ei pruugi koormusele vastu pidada (olen raske) ja peate minema arsti juurde. Rebane! Kõik tahavad mind süüa, aga kas see on seda väärt? Kas sa tead, kuidas see tavaliselt lõpeb? Kui viivitate minuga veel minuti, jään hiljaks, mul pole aega õigeks ajaks koju veereda ja siis tuleb vanaisa relvaga ja õmbleb oma vanale naisele ilusa kasuka ...

Kirjandus:

1. Bayard D., Bayard R.T. Teie murelik teismeline: praktiline juhend pettunud vanematele. - M.: Haridus, 1992

2. Gretsov A.G. Praktiline psühholoogia... - M.: Peeter, 2005

3. Litvak M.E. Elukutse-psühholoog-Rostov n/a: Phoenix 1999

4. Minijarov V.M. Perekasvatuse psühholoogia (diagnostiline ja korrigeeriv aspekt). – Moskva-Voronež, MPSI, 2000.

5. Monina G. B., Lyutova-Roberts E. K. M77 Suhtlemiskoolitus (õpetajad, psühholoogid, lapsevanemad). - Peterburi: kirjastus Rech, 2007. - 224 lk.: ill.

6. Ovtšarova R.V. Lapsevanemaks olemise psühholoogia. - Moskva, Akadeemia, 2005.

7. Pezeshkian N. Igapäevaelu psühhoteraapia: konfliktide lahendamise koolitus. Peterburi: Rech, 2002.

8. Samukina N.V. Mängud, mida mängitakse... - Psühholoogiline töötuba - Dubna, Phoenix +, 2002.

9. Hämäläinen Y. Lastekasvatus. – Moskva, Haridus, 1993.

10. Chibisova M.Yu., Pilipko N.V. Psühholoog vanemate koosolekul (Psühholoog koolis - M.: Genesis, 2004).

Lisandmoodulid

    Harjutus "Iidne inglise mäng"

Sihtmärk: Taaselustada rühma tööd ja arutada mõningaid konfliktide põhjuseid.

Selle mängu jaoks vajate võitjale väikest auhinda (see võib olla komm, väike mänguasi, suveniir vms). Auhinnale on ainult üks nõue: see ei tohiks olla habras, kuna mängu ajal on võimalus, et see kukub põrandale. Treener pakendab auhinna ette (pakendab paberisse, paneb karpi, seob paeltega, pitseerib teibiga jne).

Enne mängu algust istub rühm ringi, toolid nihutatakse üksteisele võimalikult lähedale. Treener paneb lõbusa muusika käima ja ulatab ühele enda kõrval istuvale osalejale suure paki koos auhinnaga. Saanud paki kätte, annab ta selle kohe ümber ringi järgmisele mängijale, selle järgmisele jne.

Järsku muusika katkeb ja osaleja, pakk käes, hakkab kiiresti auhinda lahti pakkima. Ta saab seda teha seni, kuni muusika uuesti käima hakkab. Alates muusika mängimise hetkest “rändab” auhind uuesti ringiga kuni järgmise muusikalise pausini. Niipea kui muusika peatub, jätkab osaleja, kellel on auhind käes, selle lahtipakkimist ja muusikahelide ilmnemisel annab selle ringiga edasi. Auhinna saab see, kes saab selle lõpuks lahti pakkida ja järele tulla.

Arutelu:

Pärast seda, kui osalejad on mängust oma muljeid jaganud, esitab treener järgmised küsimused: „Kui teil ja minul palutaks selle mängu näitel teha film konfliktsetest inimestest, siis kus ja millistel hetkedel saaksime konflikte välja mängida. ? Mis võib konflikte põhjustada? Kes võiksid olla nende potentsiaalsed osalejad ja miks? Näiteks võib konflikt tekkida siis, kui muusika seiskub auhinda lahti pakkiva osaleja ja läheduses istuvate osalejate vahel. Võiks süüdistada treenerit selles, et ta on mõne osaleja suhtes erapoolik ja kasutab seda muusika sisse-välja lülitamisel jne.

Kolm harjutust, et sukelduda pedagoogilisse probleemi

3 Miniloeng “Konfliktsed isiksusetüübid”

Eesmärk: Tutvustada osalejaid D. Scotti konfliktisiksusetüüpide klassifikatsiooniga: "aururull", "varjatud agressor", "vihane laps", "liiga paindlik", "vaikija", "kaebaja".

"Aururull". Seda tüüpi inimesed usuvad, et kõik peaksid neile järele andma, nad on veendunud, et neil on õigus. Peamine oht nende jaoks on nende maine õõnestamine, mistõttu nad võivad käituda ebaviisakalt ja tseremooniavabalt, kuna kardavad viga, misjärel nende maine õõnestab.

"Varjatud agressor" Sellised inimesed püüavad kulissidetaguste mahhinatsioonidega meile probleeme tekitada. Pealegi on nad täiesti veendunud, et neil on õigus, et just nemad mängivad salaja kättemaksja rolli, et nad taastavad õiglust. Mõnikord on nende käitumise põhjuseks asjaolu, et neil pole võimu avalikult tegutseda.

"Vihane laps". Need inimesed ei ole loomult kurjad, kuid aeg-ajalt plahvatavad nagu lapsed, kellel on paha tuju. Reeglina vallandab puhanguid ka abitustunne, hirm, et hetkel “kaob maa jalge alt ära” ja olukorra üle kontrolli kaotamas.

"Kaebaja".“Kaebajad” on reeglina mingi idee kinnisideeks ja süüdistavad kõiki enda ümber.

"Vaikne." Selliste inimeste salatsemise põhjused võivad olla väga erinevad (vaenulik suhtumine, kehv tervis, loomulik introvertsus jne) ning teie suhtlemise edukus sõltub sellest, kas teate seda põhjust.

"Super paindlik". Kui sellised inimesed meiega kohtuvad, tunduvad nad igati meeldivad: nad toetavad kõiki meie ideid, annavad vaidlustes alati järele, püüdes kõigile enda ümber meeldida. Kuid reeglina on nende sõnad vastuolus nende tegudega: sa loodad sellisele inimesele ja otsustaval hetkel veab ta sind alt, jättes lubadust täitmata.

Harjutus "Telefoniga rääkimine"

Sihtmärk: Tugevdada miniloengu käigus õpitud mõisteid.

Koolitaja annab igale rühmale kaardi, mis näitab ühte konfliktisiksuse tüüpi (ühel kaardil on üks nimi: "aururull", "varjatud agressor", "vihane laps", "liiga painduv", "vaikija", "kaebaja" ) ja selgitab ülesannet, alustades olukorrast: “Jalutuskäigu ajal juhtus Vladi ja Valera vahel vahejuhtum. Poisid leidsid lepatriinu. Vlad haaras putuka kinni ja viskas selle kõrvale, et Valera seda ei võtaks. Valera, karjudes: "Sa tapsid lepatriinu!", jooksis ligi ja lõi oma klassivenda. Õpetaja sõimas mõlemat poissi. Varsti tuli Vladi ema ja põhjustas skandaali.

Iga rühm peab välja mõtlema, mida ema tegi ja ütles, olenevalt kaardil märgitud konfliktisiksuse tüübist, ning kujutage ette, et ema rääkis telefoniga rääkides oma sõnu ja tegusid oma sõbrale. Seda vestlust tuleks grupiga jagada.

Harjutuse ettevalmistamiseks antakse aega 7-12 minutit.

Seejärel jagavad osalejad oma muljeid ja püüavad vastata küsimusele, millisel juhul oleks õpetajal konflikti lahendamine keerulisem, millisel lihtsam.

Kaks harjutust pedagoogilisest konfliktist väljumiseks

1. Harjutus "Väärt vastus"

Sihtmärk: Konfliktiolukordade konstruktiivse lahendamise oskuse harjutamine.

Kõik osalejad istuvad ringis. Igaüks saab esinejalt kaardi, mis sisaldab märkust ühe osaleja välimuse või käitumise kohta.

Kõik ringis olevad kuulajad hääldavad salvestatud fraasi, vaadates silma parempoolsele naabrile, kelle ülesanne on sellele "rünnakule" adekvaatselt reageerida. Seejärel pöördub vastanud osaleja oma parempoolse naabri poole ja loeb fraasi oma kaardilt. Kui kõik täidavad ülesande, st on olnud nii "ründaja" kui ka "ohver", harjutus lõpeb ja rühm jätkab arutelu.

Koolitaja küsib, kas ülesande täitmine oli lihtne, kas nad võtsid enda kohta mittemeelitava kommentaari oma südameasjaks.

Kaardi tekst:

    Sa ei aita kunagi kedagi.

    Kui ma sind kohtan, tahan minna teisele poole tänavat.

    Sa ei oska üldse ilusti riietuda.

    Miks sa näed kõigi jaoks välja nagu hunt?

    Meil ei saa teiega ärisuhteid olla.

    Sa paistad väljaspool seda maailmast.

    Sul on nii hirmus välimus.

    Teiega on mõttetu midagi läbi rääkida. Niikuinii unustate kõik.

    Vaata, kellena sa välja näed!

    Sa räägid liiga palju lolli juttu.

    Miks sa kogu aeg kõigi peale karjud?!

    Sul puudub absoluutselt huumorimeel.

Ärimäng koos koolituse elementidega tõhusa suhtlemise ja koolieelikute õpetajate vahelise suhtluse loomiseks Koos

vanemad

Sihtmärk: - reservide otsimine efektiivsemaks tööks, tuues esile võimalikud või tõelised erialased probleemid; sisemise seisukoha kujundamine suhtumise kohta kutsetegevusse, õpetaja suunamine koostöö alusel suhete arendamisele vanematega.

Ülesanded;

  1. Uuendage olemasolevaid probleeme vastastikuses suhtluses. suhted vanematega
  2. Aidake tõsta enesekindlust;
  3. Koolitage õpetajaid tõhusa suhtluse loomiseks vanematega

Varustus: A4 paberilehed, markerid, pastakad (vastavalt osalejate arvule), kaardid fraasidega mängule “Intonatsiooni treenimine”, müts, küünal, magnetofon, tantsumuusika salvestus mängule “Võlukübarad”, rahuliku oleku salvestamine muusika lõõgastumiseks, paberilehed salvestusomaduste jaoks, mis aitavad ja takistavad vanematega suhtlemist, projektor, multimeedia slaidiseansi tahvel, meeldetuletused

Eeltöö:Õpetajad, kes täidavad testikaarti, et hinnata raskusi vanematega suhtlemisel.

Ürituse edenemine

1. Sissejuhatus

Suhtlemine mängib iga inimese elus tohutut rolli. Inimese vaimne tervis sõltub suuresti suhtlusprotsessist ja selle tulemustest – tema tuju, tunded ja emotsioonid võivad olla värvitud positiivsetesse või negatiivsetesse toonidesse, olenevalt sellest, kui edukalt teiste inimestega suhtlemise protsess kulgeb. Aidake parandada suhteid õpetajate ja vanemate vahel, et vältida; m konfliktiolukorrad on meie tänase kohtumise teema,

2 Praktiline osa:
Harjutus "Küünal"

Eesmärk: luua teatud psühholoogiline meeleolu, asetada osalejad mitte ainult teabe tajumiseks, vaid ka produktiivseks suhtlemiseks

Küünal aitab mul kohtumist alustada. Hinge küünalhäälestus: häälekahvel häälestab muusikainstrumendi häält ja küünal inimese hinge. See väike valgus esindab häid emotsioone ja soojust, mis meist õhkub. See aitab kõigi hinge soojendada. Küünla vastuvõtmisel ja üleandmisel tunneta seda.(Osalejad annavad süüdatud küünla käest kätte)

Kõik vanemad on erinevad, nad on täiskasvanud ja igaühele tuleb leida teatud lähenemine. Vanemate ja õpetajate vahelise konflikti probleem on ülemaailmne probleem

haridussüsteem ise. Isegi väga hea õpetaja ja imelise lasteaiastruktuuri juures on mul palju põhjusi! rasked suhted.

Soovitan teil teatud harjutuste ja ülesannete abil omandada inimestevahelise suhtluse tehnikad,

Harjutus "Vastutusvaldkond"

(Ruumi ruumis on lehed kirjadega: “Vanem”, “Kasvataja”, “Administratsioon”...)

Kes vastutab teie arvates tõhusa suhtluse eest?

kraadid: vanemad, kasvatajad või administratsioon. Palun seisa sildi kõrval, kus arvad, kes vastutab tõhusa suhtluse eest kõige rohkem. Vahetage oma rühmas arvamusi. Seejärel kaitseb igast rühmast üks esindaja teie seisukohta tõhusa suhtluse eest vastutava kohta.

Miniloeng: Tõhusa suhtlemise karjäär

Vanemad, kes usaldavad oma armastatud ja sageli ainsa lapse lasteaeda, loodavad, et lapse viibimine uues kollektiivis on mugav ja rõõmus. Kuid kahjuks muutuvad mõnikord vanemate lootused pettumuseks. Kas sellepärast, et vanemad ja kasvatajad sageli lihtsalt ei oska üksteist kuulata ja püsti tõustabarrikaadide vastaskülgedel? Mis on õpetajate ja vanemate vahelises suhtluses barjääride tekkimise põhjused?? (slaidiseanss)

Teise inimese mõistmiseks peate hästi tundma iseennast, oma tugevaid ja nõrku külgi.

Enesediagnostika harjutus "Olen päikesekiirte käes."

Sihtmärk: määrata endasse suhtumise määr (positiivne-negatiivne), oma positiivsete omaduste otsimine ja kinnitamine.

Iga osaleja joonistab paberile ringi. Ta kirjutab ringile oma nime. Järgmiseks tuleb joonistada sellest ringist lähtuv kiir. Tulemuseks on seda inimest iseloomustav omadus (. selge ettekujutus endast) ja positiivsete omaduste ülekaal (positiivne ettekujutus endast ().lõpetatud harjutuse analüüs)

Arutelu “Mina ja minu rühma vanemad”.

Eesmärk: tuvastamine vastastikused nõuded.(Asukoht hobuseraua lauad)

Eelmisel päeval tehtud enesehinnangu testi analüüs vanematega suhtlemisraskuste kohta näitas, et paljudel pedagoogidel on raske ühineda

Vanemad ei leia erinevate probleemide lahendamisel nendega ühist keelt. Tahaksin paluda teil vastata mõnele küsimusele

Küsimused osalejatele:“Kuidas on teie rühmades täna suhtlemine vanematega?”; "Kas nad aitavad teid?"; "Kas teil on oma vanematele pretensioone?"; "Kas teie vanemad esitavad teile mingeid pretensioone?"

Teoreetiline sissejuhatus "Tõhusa suhtluse loomise reeglid".

- Vanematega suheldes tuleb meeles pidada, et suhtlemisel on oma
mustrid. Inimese suhtumise alus meisse pannakse paika esimese 15 sekundiga!
Nende esimeste sekundite "miinivälja" ohutuks läbimiseks,
on vaja rakendada "kolme plussi reeglit" (vestluskaaslase võitmiseks
sa pead andma talle vähemalt kolm psühholoogilist eelist.

Kõige mitmekülgsemad on(slaidiseanss)

  1. Naerata,
  2. vestluskaaslase nimi
  3. kompliment.
  1. Selleks, et inimesed tahaksid meiega suhelda, peame me ise oma olemust demonstreerima
    valmisolek nendega suhelda. Ja vestluskaaslane peab seda nägema. Vajalik on siiras, sõbralik naeratus!
  2. Isiku nimi - see on tema jaoks kõige armsam ja kõige olulisem heli mis tahes keeles.
    Tervitamisel on oluline kasutada oma eesnime. Ärge lihtsalt noogutage ega öelge:
    "Tere!" ja "Tere, Anna Ivanovna!"

Konfliktide ajal, soovides nende tõsidust leevendada, hakkavad inimesed alateadlikult sagedamini kasutama oma vestluskaaslase nime (saavad palju kiiremini kokkuleppele). Sest sageli pole meil vaja niivõrd nõuda laulmist, vaid näha, et inimesed meid kuulavad, meie nime kuulevad. Sageli on nimi otsustavaks õlekõrreks, et asjad meie kasuks kujunevad

Suhtlemisel on kõige kohaldatavam kaudne kompliment. me ei kiida inimest ennast, vaid seda, mis talle kallis: jahimehe püssi, tema vanemaid, tema last,

Hõivatud, väsinud vanemad on eriti haavatavad oma lapse hea ja halva käitumise suhtes. Seetõttu ei tohiks te halvale tähelepanu pöörata. Kõigepealt peate rääkima oma õnnestumistest ja alles lõpus saate seda taktitundeliselt öelda O lapse probleemsed aspektid.

Kui tahad ennast paremini mõista ja olla enesekindel inimene, mõista teisi inimesi, orienteeruda keerulises inimsuhete maailmas ja olla edukas suhtlemises. Kui teie jaoks on oluline emotsionaalne mugavustunne, siis on oluline arvestada: suhtlusvahenditega: sõnad, näoilmed, žestid, hääle intonatsioon, silmad.

Lisaks nendele tehnikatele on ka teisi võtteid vestluskaaslasega hea kontakti loomiseks.(suhtlustehnikate demonstreerimine koos assistendiga)

1. Naeratuse kõrval on vajalik sõbralik, tähelepanelik pilk (silmside). Kuid te ei tohiks vestluskaaslast oma pilguga "puurida".

2.Lühike vahemaa ja mugav asukoht (50 cm kuni 1,5 m). See vahemaaon tüüpiline lähedaste tuttavate ja sõprade vaheliseks vestluseks, nii et vestluskaaslane häälestub alateadlikult meid kuulama ja aitama - tänu sellele distantsile tajutakse meid talle “lähedasemana”. Kuid ärge ületage oma vestluspartneri isikliku ruumi "piire".

3.Eemaldage tõkked, mis "suurendavad" meie suhtlustaju distantsi (laud, raamat, paberileht käes).

4.Kasuta vestluse ajal avatud žeste, ära lase enda ees käsi ega jalgu risti.

5. Säilitage turva- ja mugavusseisund kogu oma välimusega (pinge puudumine kehaasendis, äkilised liigutused, rusikad kokku surutud, külgpilk, trotslik intonatsioon hääles).

6.Kasutage liitmistehnikat, st. leidke ühine "mina": "Ma olen samasugune, mul on sama asi!" Kasuta võimalikult harva asesõna “Sina...” (Sa teed seda!”, “Sa pead seda tegema...!”) võimalikult harva, räägi sagedamini; “Meie”, “Me kõik oleme huvitatud sellest, et meie lapsed oleksid terved, võimelised..., teaksid...!”, “Me kõik oleme mures, et lapsed...” “Meie lapsed...”, “Oleme ühtsed meie ühine eesmärk on meie laste kasvatamine!

Siin on kõige elementaarsemad õigused hea isikliku sideme loomiseks Ja tõhusa suhtluse ja suhtlemise loomine vanematega.

Mäng "Maagiline müts".

Sihtmärk: harjutus õpetajatele vanemate kiitmiseks.(Osalejad seisavad ringis)

Juhised: - Muusika mängimise ajal anname mütsi ümber ringi, kui muusika peatub, paneb see, kellel see on, endale pähe ja teeb ringis seisjale komplimendi, kutsudes teda nime ja isanime järgi. See võib olla ka pealiskaudne kompliment riietuse, ehete või välimuse kohta. Aga kuidas saab “lapse” kohta midagi positiivset öelda. “Vanem”, kellele “kompliment” on suunatud, peab selle vastu võtma, öeldes: “Aitäh, mul on väga hea meel! Jah, see meeldib mulle ka enda juures väga!”

Mängu lõpus naasevad kõik oma kohtadele.

Muljete vahetus: kas komplimenti oli lihtne teha? Kas oli tore komplimenti saada?

Saatejuht võtab kokku: kompliment peab olema siiras, soovitavalt mitte otsene, vaid kaudne, s.t. kiitke lapse "vanemat".

A.S. Makarenko märkis, et hakkas end meistriks pidama, kui õppis ütlema fraasi "Tule siia". 1 " 16 erineva hääleintonatsiooniga

Intonatsiooni oskuse harjutus "Intonatsiooni treenimine".

Sihtmärk: intonatsiooni tähtsuse teadvustamine õpetaja mõjutamise ja vanematega suhtlemise eesmärgi saavutamiseks. Öelge fraasid:

Ma hoolin teie lapse edust

Tahaksin meie vestluses rohkem avameelsust

iroonia, etteheite, ükskõiksuse, nõudlikkuse, heatahtlikkuse varjunditega (intonatsioonid on kaartidel märgitud). Lause lõpus teatavad osalejad, milline intonatsioon on rodgelsidega suhtlemisel kõige vastuvõetavam.

Miniloeng: "Suhtlemistort"

Suhtlusprotsessi võib piltlikult võrrelda kahetasandilise koogiga. Kui ülemine tasand on teadliku suhtlemise sfäär, mis on kõigile nähtav ja arusaadav: žestid, näoilmed, pantomiim, sõnade tähendus, siis suhtluse sügavtasand enamasti ei realiseeru, siin eeldab teise aktsepteerimist. koht ja peamist rolli mängivad hoiakud, mis määravad meie positsioonid suhtluses, nimelt:

Mina olen hea – sina oled halb (ülemine positsioon)

Ma olen halb – sina oled hea (alumine positsioon)

Ma olen hea - sina oled hea (positsioon võrdsetel tingimustel)

Kui vaatame suhtlust kontekstis vanematega, siis analüüsime, kes millist positsiooni kõige sagedamini kasutab? Tõstke käed, kes kasutab paigaldust 1, 2,? Mida see tähendab? (1 - ülesehitamine, üleolek; 2 - ärritamine, närimine - sisemine hirm; 3 - teise inimese aktsepteerimine, suhtlemine võrdsena).

Suhtlemine on tegevus ja nagu iga tegevust saab seda analüüsida:

See analüüs toimub suletud viisil – dialoogis iseendaga. : mida ma tunnen? Minaaru või ei saa aru?

Seega peaks iga õpetaja olema nõid, kes oskab suhtlust juhtida. Ja selleks peame valdama "aktiivse kuulamise" tehnikat

Miniloeng "aktiivne kuulamine"?

Tänapäeval on „aktiivse kuulamise“ oskus vajalik iga inimese jaoks, kes soovib olla edukas suhtluse vallas.

Aktiivne kuulamine on protsess, millel on mitu põhiomadust.

Esiteks, Oluline on kuulaja enda häälestus. Teisisõnu, ta peaks kõigest tõeliselt huvitatud olema. mida vestluskaaslane talle ütleb. Ilma isikliku, siira huvita on "kuulamisprotsessi alustamine" mõttetu, sest pettus on koheselt tunda.

Aktiivse kuulamise ülesanne on kuulda, s.o. mõista oma vestluspartnerit võimalikult täpselt.

Teiseks- igasugune vestlus on aktiivne ja, mis kõige tähtsam, vastastikune protsess, mis toimub reeglina (oma normaalses, loomulikus ilmingus) dialoogirežiimis. Seetõttu hõlmab aktiivne kuulamine ka vestluspartneri kõnele reageerimist, sageli ei piisa ainult noogutamisest.

Aktiivne kuulamine on vestluse läbiviimise viis isiklikes või ärisuhetes, kui kuulaja näitab aktiivselt, et ta kuuleb ja mõistab ennekõike kõneleja tundeid.

Kuulake aktiivselt oma vestluskaaslast- tähendab:

  1. Tehke oma vestluskaaslasele selgeks, et olete kuulnud sellest, mida ta teile rääkis.;
  2. Rääkige oma partnerile looga seotud tunnetest ja kogemustest.

Aktiivse kuulamise kasutamise tulemused:

  1. Vestluskaaslane hakkab sinusse suurema enesekindlusega suhtuma.
  2. Su suhtluspartner ütleb sulle palju rohkem, kui ta seda teeks
    räägi tavaolukorras.
  3. Saate võimaluse mõista vestluskaaslast ja tema tundeid.
  4. Kui suhtluspartner on millegi peale põnevil või vihane, aitab aktiivne kuulamine valutult “auru välja puhuda”.

Teoreetiline tutvustus “Raskelise” vanemaga vestluse konstrueerimise alused lyami

Iga eelkooliealine spetsialist teab, kui raske on rääkida nn "raskete" vanematega.

Milliseid vanemaid võib nimetada "rasketeks"?(Osalejad räägivad.)

"Rasked" vanemad

Agressiivsed, konfliktsed, edenevat positsiooni demonstreerivad nad püüavad õigustada oma mittesekkumist, vanemate impotentsust oma võimete tõstmisel.laps: "Oleme tööl hõivatud, meil pole aega lapsega tegeleda!"; "Te olete kasvatajad, kasvatajad, teie kohustus on lapsi õpetada ja kasvatada!"

Segaduses ja abitus olukorras olevad vanemad, kes pidevalt õpetajale kurdavad, paluvad abi: "Laps ei kuula meid, me ei tea, mida teha, aidake meid!"

Mida teha?

Selliste vanematega suhtlemise esimene etapp:on vaja säilitada emotsionaalne eraldatus ning säilitada rahulik ja jahenenud neutraalsus, s.t. Ärge laske end laadida selle vanema negatiivsetest emotsioonidest. Nagu kogemus näitab, tuleb vanem vormiriietuses umbes 10-15 minutit “vastu pidada”monoloog väljendab oma väiteid või kurdab oma abituse üle. “Agressiivse” vanema puhul tuleb püüda vaikselt kuulata, jääda rahulikuks, enesekindlaks, kaotamata viisakat heatahtlikkust. Ja “kaebava” vanema puhul noogutame vestluskaaslase poole rahulikult pead, sisestame neutraalsed fraasid: “Ma kuulan sind”, “Ma mõistan sind...”, “Rahune maha”.

Tundes meie neutraalset asendit ja emotsionaalset irdumist, hakkab rogel “jahtuma”, tema emotsioonid hakkavad katkema ja kustuma. Lõpuks ta rahuneb ja temas tekib psühholoogiline valmisolek meiega konstruktiivseks vestluseks.

Harjutus "Reservuaar".

Sihtmärk: pingelises olukorras rahu säilitamise oskuse omandamine See harjutus aitab häälestuda ebameeldivale vestlusele ja vastu pidada esimese 1 minuti jooksul.

Juhised: Sulge oma silmad. Kujutage ette või mäletage ebameeldivat vestlust konfliktse, "emotsionaalselt laetud" vanemaga. Aktsepteerige "tühja vormi", reservuaari või kannu rolli, millesse teie vestluskaaslane "valab" või "paneb" oma süüdistavad sõnad, mõtted ja tunded. Proovige tunnetada "reservuaari" sisemist olekut. Sa oled lihtsalt vorm, sa ei reageeri välismõjudele, vaid võtad need vaid oma sisekosmosesse vastu, jäädes külmaks ja neutraalseks. Sa justkui polekski reaalsuses, on vaid tühi vorm.

Harjutage 2-3 korda enne vestluse alustamist ja kõik saab olema lihtne. Kui olete kindel, et olete moodustanud "reservuaari" sisemise oleku, alustage oma vestluskaaslasega dialoogi.

Vestluse teine ​​faas vanemaga- konstruktiivne dialoog, probleemide lahendamise võimaluste arutelu.

Et vältida vastasseisu vanematega:

On vaja üles näidata diskreetset head tahet ja avatust;

Rõhutada vanemate tähtsust oma lapse kasvatamisel;

Näidake vanemale oma positiivset suhtumist oma lapsesse.

Kui vanem näeb ja tunneb, et õpetaja hoolib tema lapse heaolust, lõpetab ta „psühholoogilise” kaitse ja näitab üles koostöövalmidust.

Pole vaja püüda iga hinna eest oma seisukohta kaitsta ega oma arvamust vanematele peale suruda (surve viib protestini).

Arutage probleemi , mitte lapse ja tema vanemate isikuomadused.

Fantaasiamäng “Saada ja võta vastu enesekindlus”.

Sihtmärk: lõõgastumine, positiivsete emotsioonide konsolideerimine.(5 minutit)

Mängu mängitakse lõõgastava muusika saatel.

- Istuge mugavalt ja sulgege silmad. Hinga kolm korda sügavalt sisse ja välja... kujuta nüüd ette, et su pea kohal ripub imeline kuldne täht. see - Sinu oma staar, ta kuulub sulle ja hoolitseb selle eest, et sa oleksid õnnelik.

Kujutage ette, et teid valgustab pealaest jalatallani selle tähe valgus, armastuse ja rõõmu valgus. Nüüd asetage käsi järjestikku esmalt südamele, seejärel kurgule ja otsaesisele. Tundke nendes kohtades eriti selgelt säravat kuldset valgust. Kujutage ette, et teie, nagu teie täht, kiirgate kõigis suundades selge ja sooja valguse kiiri ja see valgus läheb kõikidele teie kolleegidele selles ruumis. Mõelge kõigile siin ruumis viibijatele ja saatke oma valgust kõigile.

Saatke nüüd veidi valgust inimestele, kes selles ruumis ei viibi: oma perele, sõpradele. Oma õpilastele ja nende vanematele.

Nüüd kuulake ennast. Kas tunnete mingeid tugevaid tundeid, mida me kõik praegu üksteisele saadame?

Hoidke neid tundeid oma mälus ja pöörduge nende poole neil juhtudel, kui olete väsinud ja vajate värsket jõudu ja enesekindlust...

Nüüd jätke staariga hüvasti ja minge vaimselt tagasi. Kui ma loen kolmeni, võid avada oma silmad ja leida end uuesti sellest persest. Üks kaks kolm...

Kokkuvõtteid tehes

Harjutus "Rukshnock"

Sihtmärk: positiivse enesetaju kujundamine, enesetäiendamise soov, suhtluses oma tugevate ja nõrkade külgede teadvustamine

Täna lõpetame koolituse. Selle tunni jooksul õppisite midagi uut. on veel midagi avastada ja õppida. Kujutage ette kujutage ette, et lahkute pikale teekonnale nimega "Suhtlemine". Peate kokku panema seljakoti, kuid see on ebatavaline seljakott. See "liidab" need omadused, mis aitavad sellel inimesel inimestega suhelda, ja need, mis võivad teda teel takistada, mille nimel ta peab oma elu meeldivamaks ja produktiivsemaks muutmiseks tööd tegema (osalejad kirjutavad omadused lehtedele paber, mis aitab suhtlemisel ja mis võivad suhtlemist segada) Meeldetuletuste jagamine: suhtlusvahendid, aktiivse kuulamise reeglid


Ärimäng

ehituskoolituse elementidega

tõhus suhtlemine ja suhtlemine

eelkooliõpetajad

vanematega

Koostanud: Vanemõpetaja

Ganieva O.V.

2015. aasta

Ürituse käik Eesmärk: Tõsta kutseoskuste taset õpilaste peredega suhtlemisel. Plaan: 1. Raskused õpetaja ja õpilaste vanemate vahelise ühistöö korraldamisel. 2. Ärimäng.
I.

“Õpetajate ja lapsevanemate ühistöö korraldamine

õpilased"

Küsimustik

1 slaid
. Lülitame hetkeks oma kujutlusvõime sisse ja kujutame ette.... Hommikul toovad emad-isad lapsed lasteaeda ja ütlevad viisakalt: "Tere!" - ja lahku. Lapsed veedavad terve päeva lasteaias: mängivad, jalutavad, õpivad... Ja õhtul tulevad vanemad ja ütlevad: “Hüvasti!” viivad lapsed koju. Kuid õpetajatel ja vanematel on samad ülesanded: teha kõik selleks, et lapsed kasvaksid õnnelikuks, aktiivseks, terveks, elulembeseks, seltskondlikuks, et neist saaks harmooniliselt arenenud isiksused. Kaasaegsed koolieelsed lasteasutused teevad palju selleks, et suhtlus vanematega oleks rikkalik ja huvitav. Ühelt poolt säilitavad õpetajad kõike seda, mis on parim ja ajaproovitud, ning teisalt otsivad ja püüavad juurutada õpilaste peredega uusi tõhusaid suhtlusvorme, mille põhiülesanne on tõelise koostöö saavutamine. lasteaia ja pere vahel. Praktika näitab, et igasugune vanemate ja õpetajate ühistegevus on tõhus. Näiteks annab probleemi kollektiivne arutelu lapsevanematele tunda, et ka teised emad-isad seisid silmitsi sarnaste probleemidega ja suutsid neist väljapääsu leida. Ja see tekitab tunde: kõik raskused on lahendatavad.
3 slaidi.
Vanematega suhtlemise korraldamisel on palju raskusi: see hõlmab vanemate mõistmatust lasteaiarežiimi olulisusest ja selle pidevat rikkumist, nõuete ühtsuse puudumist peres ja lasteaias. Raske on suhelda noorte vanematega, aga ka mittetoimivatest peredest pärit või isiklike probleemidega vanematega. Sageli suhtuvad nad õpetajatesse halvustavalt ja halvustavalt, nendega on raske luua kontakti, luua koostööd ja saada partneriks ühises lapse kasvatamises. Kuid paljud neist tahaksid suhelda õpetajatega "võrdväärsetel alustel" nagu kolleegidega, et saavutada usalduslik, "südamlik" suhtlus.
Praktiline osa:
Kõik vanemad on erinevad, nad on täiskasvanud ja igaühele tuleb leida teatud lähenemine. Vanemate ja õpetajate vahelise konflikti probleem on ülemaailmne probleem haridussüsteemis endas. Isegi väga hea õpetaja ja imelise lasteaiastruktuuri juures sünnivad paljud põhjused keeruliste suhete tekkeks. Soovitan teil teatud harjutuste ja ülesannete abil omandada inimestevahelise suhtluse tehnikad,
Harjutus "Vastutusvaldkond"
(Ruumi ruumis on lehed kirjadega: “Vanem”, “Kasvataja”, “Administratsioon”...)
Seisake palun selle sildi kõrval, kus teie arvates vastutab tõhusa suhtluse eest kõige rohkem: lapsevanemad, õpetajad või administratsioon. Vahetage oma rühmas arvamusi. Seejärel esitab üks esindaja igast rühmast teie seisukoha kaitsmise kohta vastutuse kohta tõhusa suhtluse eest. Järeldus: Kes mängib kommunikatsiooni korraldamisel juhtivat rolli? Muidugi õpetajale. Selle ülesehitamiseks on oluline omada suhtlemisoskust, orienteeruda haridusprobleemides ja pere vajadustes ning olla kursis teaduse viimaste saavutustega. Õpetaja peab tekitama vanemates tunde, et nad on pädevad ja huvitatud lapse edukast arengust, näitama vanematele, et ta näeb neis partnereid ja mõttekaaslasi. Teoreetiline sissejuhatus "Tõhusa suhtluse loomise reeglid". - Vanematega suheldes tuleb meeles pidada, et suhtlemisel on omad mustrid. Inimese suhtumise alus meisse pannakse paika esimese 15 sekundiga! Nende esimeste sekundite "miinivälja" ohutuks läbimiseks on vaja rakendada "Kolme plussi reeglit" (vestluskaaslase võitmiseks peate andma talle vähemalt kolm psühholoogilist plussi. Kõige universaalsemad on naeratus, vestluskaaslase nimi on kompliment - Selleks, et inimesed tahaksid meiega suhelda, peame me ise näitama oma valmisolekut nendega suhelda ja vestluskaaslane peab seda nägema on vajalik!
-

Isiku nimi
- see on tema jaoks kõige armsam ja kõige olulisem heli mis tahes keeles. Tervitamisel on oluline kasutada oma eesnime. Mitte lihtsalt noogutage ega ütle: "Tere!", vaid "Tere, Anna Ivanovna!" Suhtlemisel on kõige enam kohal kaudne kompliment, kiidame mitte inimest ennast, vaid seda, mis talle kallis: jahimehe püss, tema lapse vanem, kes on pärast tööd väsinud, on eriti haavatav tema heale ja halvale käitumisele laps. Seetõttu ei tohiks keskenduda halvale. Kõigepealt peate rääkima õnnestumistest ja alles lõpus saate taktitundeliselt rääkida lapse probleemsetest kohtadest.
Slaid 4 Harjutus intonatsiooni oskuse kohta "Intonatsiooni treenimine".
Eesmärk: intonatsiooni olulisuse teadvustamine õpetaja mõjutamise ja vanematega suhtlemise eesmärgi saavutamiseks. Öelge fraasid:
Ma hoolin teie lapse edust

Iroonia, etteheite, ükskõiksuse, nõudlikkuse, heatahtlikkuse varjunditega (intonatsioonid on kaartidel märgitud). Lause lõpus teatavad osalejad, milline intonatsioon on rodgelsidega suhtlemisel kõige vastuvõetavam. Teoreetiline sissejuhatus “Raskete” vanematega vestluse ülesehitamise alused Iga eelkooliealine spetsialist teab, kui raske on rääkida nn “raskete” vanematega. - Milliseid vanemaid võib nimetada "rasketeks"? (Osalejad räägivad.) “Rasked” vanemad Agressiivsed, konfliktsed, solvavat positsiooni demonstreerivad, püüavad õigustada enda mittesekkumist, vanemlikku jõuetust lapse kasvatamisel: “Oleme tööl hõivatud, meil pole aega lapsega tegeleda! ”; "Te olete kasvatajad, kasvatajad, teie kohustus on lapsi õpetada ja kasvatada!" Segaduses ja abitus olukorras olevad vanemad, kes pidevalt õpetajale kurdavad, paluvad abi: "Laps ei kuula meid, me ei tea, mida teha, aidake meid!" Mida teha? Selliste vanematega suhtlemise esimene faas: on vaja säilitada emotsionaalne eraldatus ning säilitada rahulik ja jahe neutraalsus, s.t. Ärge laske end laadida selle vanema negatiivsetest emotsioonidest. Nagu kogemus näitab, on vaja umbes 10-15 minutit “vastu pidada”, kuni vanem monoloogi vormis oma kaebusi väljendab või abituse üle kurdab. “Agressiivse” vanema puhul tuleb püüda vaikselt kuulata, jääda rahulikuks, enesekindlaks, kaotamata viisakat heatahtlikkust. Ja “kaebava” vanema puhul noogutame vestluskaaslase poole rahulikult pead, sisestame neutraalsed fraasid: “Ma kuulan sind”, “Ma mõistan sind...”, “Rahune maha”. Tundes meie neutraalset asendit ja emotsionaalset irdumist, hakkab rogel “jahtuma”, tema emotsioonid hakkavad katkema ja kustuma. Lõpuks ta rahuneb ja temas tekib psühholoogiline valmisolek meiega konstruktiivseks vestluseks.
Slaid 5 Harjutused õpetaja suhtlemisoskuste arendamiseks.

1. harjutus "Kes see mask on?"
Eesmärk: arendada võimet jätta muljet vastavalt valitud pildile. Kutsun võistkondi üles mängima oma vanemate pilte. “Särk on mees”, “igavesti rahulolematu”, “kahtleb”, “huvitab”. Iga meeskond valib kaks pilti, neid pole vaja valjusti nimetada, laske vastasmeeskonnal arvata, millist pilti te kujutate. Vaatajad saavad raskuste korral küsimusi esitada.
Küsimused harjutuse jaoks: 1. Millega oli lihtsam pilti luua või ära arvata? 2. Kas teil on selle või teise kujundiga seoses assotsiatsioone või mälestusi? 3. Kas suudate esmapilgul kindlaks teha oma suhtluspartneri sisemise rolli?
Mäng:
Tuletan meelde reegleid: küsin sõnu kordamööda kummagi võistkonna kahelt mängijalt. 30 sekundi jooksul püüavad meeskonnaliikmed üksteisele etteantud sõna ilma hääldamata selgitada (žestid on lubatud). See, kes on juba osalenud, istub. Esimese käsu sõnad paberil (osaleja tõmbab selle ise välja, tekst sees). Sõnad esimesele võistkonnale: kehaline kasvatus, jalutuskäik, muusikatund. Sõnad teisele meeskonnale: vaikne aeg, plaan, ekskursioon.
6 Slaid:

Järgmine ülesanne: pedagoogiliste olukordade lahendamine.
Pakun teile välja konfliktsituatsiooni ja te peate leidma sellest väljapääsu. - ema kurdab õpetajale, et tema laps tuleb lasteaiast koju hammustada; - vanemad toovad lasteaeda ilmselgelt alaravitud lapse ilma arstitõendita ja nõuavad lapse vastuvõtmist, sest neil pole last lihtsalt kuhugi viia. Peate vanematele viisakalt ja taktitundeliselt selgitama, et te ei saa sellist last vastu võtta; - ema kurdab õpetajale, et tema laps tuleb jalutuskäigult koju määrdunud riietega; - Ema tuleb õpetajalt nõu küsima: meie peres on teine ​​laps. Kuidas aidata vanemal lapsel beebi tulekuga kohaneda?
Harjutus "Kohtumine kitsal sillal".
Harjutuse kirjeldus: Kaks osalejat seisavad põrandale tõmmatud joonel vastamisi 2-3 meetri kaugusel. Juhised: "Te kõnnite üksteise poole mööda väga kitsast silda, mis ulatub üle kuristiku. Sild on lint, kes sellest kaugemale paneb, tuleb sillale eralduda, ilma sõnadega suhtlemata. Paarid valitakse juhuslikult. Suure osalejate arvu korral saab korraga toimida 2-3 "silda". Arutelu: kellele see meeldis? Mis aitas ja mis takistas harjutust edukalt sooritamast? Mille poolest erinesid vette kukkunud paarid raskest olukorrast edukalt üle saanud paaridest? Soovitav on viia osalejad arusaamisele, et võitjad ei olnud need, kes püüdsid endast mööduda, vaid need, kes püüdsid eelkõige aidata oma partnerit. Järeldus: iga olukorra saab lahendada mõlema poole ühise tegevusega.
II.

Kokkuvõtteid tehes
Eesmärk: Positiivse enesetaju kujundamine, enesetäiendamise soov, suhtluses oma tugevate ja nõrkade külgede teadvustamine.
Täna lõpetame koolituse. Selle tunni jooksul õppisite midagi uut, mida tuleb õppida ja õppida. Kujutage ette, et lahkute pikale teekonnale nimega "Suhtlemine". Peate kokku panema seljakoti, kuid see on ebatavaline seljakott. See "liidab" need omadused, mis aitavad sellel inimesel inimestega suhelda, ja need, mis võivad teda teel takistada, mille nimel ta peab oma elu meeldivamaks ja produktiivsemaks muutmiseks tööd tegema (osalejad kirjutavad omadused lehtedele paber, mis aitab suhtlemisel ja need, mis võivad suhtlemist segada) Meeldetuletuste jagamine: suhtlusvahendid, aktiivse kuulamise reeglid.

Jaga: