Estee Lauder: Lugu ettevõtjast, kes lõi maailmakuulsa kosmeetikabrändi. Estee Lauder: ilu Estee Lauder kaubamärkide kehastus

Josephine Esther Mentzer (tegelik nimi)

1908-2004

Ungari päritolu Ameerika ettevõtja, kosmeetikaimpeeriumi looja, mis hõlmab selliseid kaubamärke nagu Estee Lauder , Aramis, Clinique, Origins, MAC, La Mer, Bobbi Brown jne, aga ka kümneid tuhandeid poode ja ilusalonge paljudes maailma riikides.

Lauder lõi kosmeetikaimpeeriumi eimillestki, unenäost. Tal polnud raha, kaubandust, erilisi tehnilisi teadmisi kosmeetika- ja nahahooldustoodete tootmises ega isegi ärikogemust. Selle tulemusena suutis ta luua võrreldamatu ilu. Estée Lauder on miljardi dollari suuruse tööstuse kroonimata kuninganna.

Tulevane "kosmeetikaprintsess" sündis 1. juulil 1908 New York Queensis Ungari emigrantide Max ja Rosa Mentzeri perekonda ning sai oma armastatud tädi auks nimeks Esther. Estheri isa oli teraviljakaupmees ja pidas Itaalia getos ehituspoodi ning ema töötas õmblejana, püüdes anda endast parima, et üheksa lapse toit oleks laual. Lauder on alati häbenenud oma immigrandist tausta ja tugeva aktsendiga vanemate pärast: "Ma tahtsin meeleheitlikult olla 100% ameeriklane."

Tüdruk asus varakult tööle oma isa poes, aidates tal äri ajada ja aknaid kaunistada. Samal ajal unistas ta näitlejanna hiilgusest, lilledest ja galantsest fännidest. Töö klientidega juba noorest peale õpetas Estherile ettevõtlikkust ja müügikunsti. Ta ütles, et nendel Queensis elatud aastatel avaldas talle peamist mõju isa - esimene mentor ja eeskuju. Seejärel väitis ta, et päris ilusalt emalt ilumeele ja isalt tugeva iseloomu. Tema ettevõtmine õpetas Lauderile, et elus tuleb loota ennekõike iseendale.

Esther oli 6-aastane, kui puhkes Esimene maailmasõda ja perre ilmus onu John Shotz: ta tuli külla ja jäi kohe oma vanematemaja taha lagunenud lauta, kus varustas oma laboratooriumi. Minu onu oli nahahoolduskeemik. Aastate jooksul sai John Shotzist kasvava õetütre "mustkunstnik, ideaal ja mentor". Esther, nagu kõik teismelised, oli väga muljetavaldav ning onu roll tema tulevase karakteri kujundamisel osutus tollal oodatust suuremaks. "Ta haaras mu kujutlusvõimet viisil, mida keegi teine ​​pole kunagi suutnud teha. Tänu onu Johnile nägin ma oma saatust ... Hüpnotiseerituna vaatasin ja õppisin.

Ester oli noorim laps, nii et tema ülesanne oli asuda käsilase ja perekonna iidoli asemele. Ta käis kuni 8. klassini Queensi riigikoolis. Tol ajal oli neiu kinnisideeks oma naha puhtusest ja kogu nooruse kasutas ta onu tooteid, unustamata neid kiita ja teistega jagada. "Kõik mu sõbrannad Newtoni keskkoolis suplesid sõna otseses mõttes meie kreemides."

Mitu korda veetis Esther oma suve Wisconsinis Milwaukees. Omal ajal mõtles ta isegi sinna kolimisele. Kohe pärast tüdruku koolist lahkumist hakkas tema eest hoolitsema edukas ärimees, moepoe omanik Joseph Lauter (hiljem muutis perekonnanime Lauderiks), kes kutsus teda hellitavalt "minu blondiiniks". Nad kihlusid ja 15. jaanuaril 1930 abiellusid. Kahekümne kahe aastaselt oli Esther veetlev. Tema enda sõnul oli pruudi nahk särav. Nii sündis Estée Lauder. Seejärel otsustas ta oma dissonantse nimega igaveseks hüvasti jätta ja mõtles välja enda jaoks suurejoonelisema – Este.

Kogu selle aja jätkusid tema katsed iseseisval kosmeetikatootmisel: köögis valmistati toiduvalmistamise vahepeal näokreeme, huulepulkasid ja -puudreid. Ja ühel päeval pani Este oma kreemid rahakotti ja läks lähimasse ilusalongi "House of Ash Blondes", et korraldada esimene tasuta esitlus parfümeeria ajaloos.

Kuu aega hiljem võtsid Este Lauderiga ühendust mitmed ümberkaudsete salongide omanikud. Kuus kuud hiljem kasutati tema kreeme mitte ainult piirkonnas, vaid kogu New Yorgis. Isegi mainekas Upper East Side'is. Debütandil õnnestus tänu suurepärasele müügioskusele luua turg senitundmatutele kreemidele. Ta peatas inimesi tänavatel, et näidata oma toote eeliseid. Ja ta võis jutlustada ilu jõudu kõigile, kes olid nõus kuulama: "Ilu loomise idee haaras mind pöördumatult."

H väsimatu Este korraldas tasuta demonstratsioone salongides, hotellides, eramajades, metroos – kus iganes võimalus tekkis. Ta ei jätnud kunagi kasutamata võimalust oma tooteid demonstreerida ja mitte ainult kesksetes ilusalongides, vaid igal pool ja igal pool. Tema moto oli: "Ära kunagi alahinda iga naise soovi olla ilus."

1933. aastal sündis perre esimene laps, kes sai nimeks Leonard. Joe töötas raamatupidajana ja Este müüs nahahoolduskreeme. Umbes sel ajal ilmus New Yorgi telefonikataloogi Lauder Chemists, mis tähistas nende sisenemist ilutööstusesse.

Lauder kujutas meisterlikult jõukat ja kuulsat ühiskonnanaist. Uskudes, et sobiva kuvandi omamine on kosmeetikaturul edu saavutamiseks väga oluline, riietus ta nagu oma eliitkliendid ja jäljendas nende käitumist. Peagi selgus, et intuitiivselt valitud tegevusviis oli õige.

Estee Lauder muutus tunnustatud ja mõjukaks kauniks daamiks ning sai selle rolliga suurepäraselt hakkama. Ainus, mis tegi talle muret püüdes kõike ja kõiki allutada, oli tema asi. Isegi suhe abikaasaga taandus tagaplaanile. Nende abielu lagunes ja 1. aprillil 1939 paar lahutas. Koos kuueaastase pojaga kolis Este Miami Beachile, kus ta sama ambitsioonikalt kui kunagi varem asutas kontori Collins Avenue šikis Roni Plaza hotellis. Selle liikumapanev jõud oli põhimõte: "Image on kõik."

Järgmised kolm aastat tuuritas Lauder ümberkaudsetes kuurortides. Miami hotellides teadis iga koristaja ja iga juhataja teda näo- ja nimepidi. Ta korraldas avarates saalides oma kreemide esitlusi, müüs neid, tegi ise meiki, pöörates iga kord oma klientidele võimalikult palju isiklikku tähelepanu. Kohtusin peaaegu kõigiga isiklikult.

Ülesliikumise strateegiat kavandades valis Este kiireimad teed. Otsustades, et kõige lihtsam viis kasutada raha ja prominentide päritolu, pöördus ta inglise filantroopi D. Myersi ja seejärel "Rahvusvaheliste lõhnade ja lõhnade" presidendi A. Lewise poole, kellelt ta õppis parfüümi peensusi. tootmine. Samuti hoidis ta tihedaid suhteid Metro-Goldwyn-Mayeri direktori C. Moskovichiga. Aastaid kulutati "ilusa printsi otsimisele, kes aitaks tema unistustel ellu viia". Seda ei juhtunud.

Lauder hakkas väsitama mõttetu patrooni otsimisest. Ja siis jäi ta poeg raskelt haigeks, mis viis ta taas Joe juurde kui hoolitseva isa ja ema. 1942. aasta lõpus abiellusid nad uuesti, otsustades ühiselt tegeleda kosmeetikaäriga. Tegevusvaldkonnad jagunesid järgmiselt: Este võtab enda peale turunduse, Joseph vastutab finantside eest.

Perekosmeetika impeeriumi loomine katkes korraks 1944. aasta detsembris, kui Este sünnitas nende teise poja Ronaldi. Ta naasis peaaegu kohe tööle ja aasta hiljem asutati ettevõte Estee Lauder, Inc.

Algul tegi paar kõike ise ja tootis vaid nelja nahahooldustoodet (probleemse naha kreem, puhastusõli, rikkalik mitmeotstarbeline kreem, toitev kreem) ja mitut tüüpi dekoratiivkosmeetikat (puuder, türkiissinine lauvärv, särav). punane huulepulk). See oli Estée Lauderi esimene täielik kosmeetikasari. Peagi töötas ta selle liini jaoks välja spetsiaalse rohekassinise pakendi. Värv, mida tuntakse kui "lauder blue", harmoneerub suurepäraselt iga vannitoa interjööriga.

Este jäi kindlaks: suures äris pole pisiasju. Ta jälgis iga senti, einestas kohvikutes, kasutas ühistransporti. Märkas, et paljud naised ostsid kosmeetikat juhuslikult koos muude toodetega, hakkas ta avama mainekates ja moepoodides oma kaubamärgiga osakondi, kus müüdi kalleid riideid ja aksessuaare. Lauder valis ja koolitas müüjad isiklikult. Iga uue osakonna töötajad läbisid temaga koos nädalase koolituse - perenaine ei tahtnud kliente kaotada müüjannade pärast, kes päev läbi telefonis rippuvad või pidevalt peegli taga keerutavad. Nad peavad olema sõbralikud ja atraktiivsed, nad peavad mitte ainult rääkima üksikasjalikult igast tootest, vaid ka demonstreerima selle võimeid oma eeskujuga.

1953. aastal investeerisid Lauderid proovidesse 50 000 dollarit, mille nad saatsid tasuta postiga, ning said seeläbi tuhandeid uusi kliente. Kuid vaatamata edule ei jätkunud tõelise labori jaoks raha. Kreeme valmistati ikka käsitöölistes tingimustes. Siiski mitte enam kodus, vaid ühe Manhattani restorani hiiglasliku köögi rendinurgas. Lauders jahvatas kuivad ürdid pulbriks, segas õlidega, steriliseeris purgid keeva veega, sidus pakenditele vibud. Kõik tehti käsitsi. Restorani peakokk oli lummatud blondist Estest. Armas paks mees ei kahtlustanudki, et oli tulevase kosmeetikaimpeeriumi esivanemat oma köögis soojendanud.

Seal, Manhattanil, valmistas Lauder oma esimese suure kaubapartii – tellis Fifth Avenue hiiglaslikust Saksi poest, millel on palju filiaale teistes linnades. See oli vanniõli ja Freshness of Youth parfüüm, mis polnud veel nii luksuslikud kui tema kosmeetika hiljem ja mille hind oli väga mõistlik - 8,5 dollarit.

Este jõudis järeldusele, et tema tooteid tuleks müüa ainult kõige prestiižsemates, elava liiklusega kohtades müüvates kaubamajades. Sellised kaubamajad võiksid anda partneritele krediiti. Saksi kaubamaja vastas kõigile nõuetele. Lauderil oli turuolukorra osas õigus ja see esimene 800-dollarine saadetis müüdi läbi vaid kahe päevaga. Nii ettevõttest "Estee Lauder, Inc." õppinud New Yorgis ja kaugemalgi – Este hakkas saama tellimusi kauplustest üle kogu riigi.

Idee geniaalsus oli siseneda kohe kuulsamatesse kaubamajadesse, mis andis ettevõtte kuvandile kõrge prestiiži, eeldades kõrge kvaliteediga tooteid. Este hakkas isiklikult oma tooteid pakkuma ainult vabariigi parimatele kaubamajadele, liikudes linnast linna ja seadnud eesmärgiks tungida igasse neist. Joe oli tootmise ja juhtimise alal.

50ndate alguses. Este avas iluosakonnad üle Ameerika prestiižses Marshall Fieldis, I. Magnin, Neumann-Marcus ja Bonwit Teller. Uue osakonna avamisega Neumann-Marcuses 1954. aasta esimesel päeval kaasnes ettevõtte esimese loosungi väljakuulutamine. Muusikalise saate saatel soovitas Estee Lauderi meeldiv hääl "alustada Uus aasta uue näoga.

Toona ütles Esti kohta üks riigikaubamaja direktoritest: "Ta on türann, aga loomeinimene." Ja Neumann-Marcuse juhataja meenutas: "Ta tuli poodidesse, pühkis Charles of the Ritzi tooted praktiliselt põrandale ja raevuks üleval, kui avastas, et on kaotanud kasvõi tolli müügipinnast." Tema viha konkurentide vastu oli võrratu ja oli üks peamisi edutegureid. Ta pidas Revloni, Rubinsteini ja Ritzi Charlesi oma surmavaenlasteks ja võitles nende vastu, nagu oleks käimas tõeline sõda.

1958. aastal laienes Lauderi pereettevõte, kui 24-aastane Leonard lahkus mereväest ja liitus ettevõttega. Teda peeti pärijaks. 60ndatel. ettevõtte Estee Lauder, Inc. Investeeriti 14 miljonit dollarit.

Sel ajal müüdi Revlonit 15 tuhandes müügikohas, Estée Lauderi tooteid aga 1,2 tuhandes kaupluses. Tema ja Charles Revlon astusid kibedasse võitlusse, tundes üksteise vastu samal ajal kaastunnet ja vihkamist. Nad olid mõlemad juudi immigrantide lapsed, iseõppinud, algselt rahata, geenius ja ärikirg. Lauder süüdistas Revlonit plagiaadis ja ütles meediale: "50% Revloni disainidest on minult."

Kui Leonard tegi emale ettepaneku kutsuda rivaal mõõkadega duellile, ütles Este: "Praegu on Charles Revlon minu sõber. Ta ei võta mind tõsiselt. Ta arvab, et ma olen lihtsalt atraktiivne blondiin. Hetkel, mil ma turule panen toote, millega suudab konkureeridateda heidutatakse. Kuid me pole veel selliseks lahinguks valmis.

60ndate alguses. Samaaegselt Ameerika vallutamisega kavatses Este Lauder vallutada Euroopa. Ta uuris hoolikalt kohaliku avalikkuse harjumusi – feminismi, vaadete demokratiseerumist, tekkivat noortekultust, hoogu koguvat kõrgmood – ja tuli välja avangardse aktsiooniga.

Ta läks Boulevard Haussmannil asuva hiiglasliku Pariisi poe Galeries Lafayette parfüümiosakonda, avas rahakoti, võttis välja suure pudeli mingi kollaka vedelikuga ja lõi selle õilmitsedes vastu põrandat. Hetk hiljem hakkas üle osakonna levima hämmastav aroom. Algul vaatasid jahmunud müüjad ja ostjad vaid üksteisele otsa, kuid mõne minuti pärast piirasid nad “terroristi” tihedasse ringi ja pommitasid teda küsimustega. Tal ei olnud aega vastu hakata: "Jah, see on minu uus parfüüm," kordas ta naeratades. - See on "Nooruse värskus" ja minu nimi on Estee Lauder. Kas sa pole mu nime kunagi kuulnud?"

Muidugi ei kuulnud siin keegi tema nime: ta teadis, et vanas heas Euroopas suhtuti kõigesse ameeriklasesse umbusklikult. See pole aga kauaks – Este oli selles kindel. Peaasi on nimi ja see imeline lõhn meeles pidada. Seetõttu tuli Lauder Pariisi, et kuulsaimas kaubamajas oma uusima ja, nagu ta ise pidas, maailma parima parfüümiga kolbi lõhkuda. Julgelt. No kuidas ta muidu saaks põgeneda köögist, kus ta vorstide alt kastrulis oma kreeme keetis?

60ndate lõpus. Este lõi meestele mõeldud kosmeetika - Aramise kollektsiooni (kui naine kanda saab meeste ülikond miks ei või mees kreemi kasutada?). Prantslased, neile järgnesid sakslased ja britid, hindasid uuendust kõrgelt.

1968. aastal reageeris Lauder koheselt rohelise liikumise tõusule Euroopas ja lõi Clinics kollektsiooni – esimese tervikliku kosmeetikasarja, mis keskendus allergiliste nahareaktsioonide vähendamisele. Sellel oli üle 100 kosmeetikatoote igaks juhuks – alates kortsudest ja sinikatest silmade all kuni nahaärritusteni. Publik oli rõõmus – kreem ja kreem edestasid müügimahult teisi nahahooldustooteid. Edu oli kõlav.

Kuid mitte kõik ei tea, mis see maksab. Kui seeria juba tootmisse pandi, selgus ootamatult, et Clinicu kaubamärki kasutab teine ​​ettevõte. Algas kohutav paanika. Este ja Joe alustasid läbirääkimisi kaubamärgi omaniku Edward Downiga ja pakkusid talle 5000 dollarit nime kasutamise õiguse eest. Summa üle, mis abikaasadele üüratu hind tundus, Down lihtsalt naeris. Lunarahana makstud sada tuhat dollarit oli vastsündinud ettevõttele käegakatsutav löök. Kriis sai ületatud, kuid mitte unustatud, olles hea õppetund tulevikuks.

Tugevate traditsioonide ja tuntud kaubamärkidega Euroopa parfüümiturgu vallutada polnud lihtne. Estee Lauderil see aga õnnestus. Ta korraldas balle, õhtusööke, pidusid, kokteile, millele ta mõtles välja köitva nime "Rikas ja kuulus". Tema majas Manhattanil, Lõuna-Prantsusmaal asuvas villas, stiilses Londoni korteris ja Palm Beachi majas toimusid lärmakad koosviibimised ajakirjanike hädavajalikul osavõtul. Ajakirjandus töötas tõrgeteta: “New Yorgi nägusamad mehed hindasid Estée Lauderi uut kollektsiooni kõrgelt”, “New Yorgi esimestele daamidele meeldis Estee Lauderi uus lõhn väga”. Ja siis olid auhinnad, esikohad võistlustel, kasvav edu. Ja Euroopa tunnistas, et "see Ameerika Lauder tõesti teab, kuidas parfüümi teha".

Este unistas lapsepõlves saada kuningannaks, ta töötas kõvasti ja asus lõpuks positsioonile, kuhu pürgis. Muutus "kaltsukast rikkuseks" nägi veelgi majesteetlikum välja tema väljamõeldud muinasjuttude tõttu krahvi päritolu ja õilsa euroopaliku kasvatuse kohta. Lauder eksitas aastaid meediat, uskudes lugusid, mis olid tõest kaugel. Kuid fantaasiad said reaalsuseks, võimaldades Tuhkatriinu omandada maagilise kuningriigi.

Lauder on alati püüdlenud oma eesmärgi poole kannatamatuse ja agressiivsusega, lootmata teiste inimeste juhtnööridele. See võimaldas tal murda tippu, hüpates korraga üle mitme sotsiaalse redeli astme. Tema lugu inspireerib ja sisendab usku mõistuse võidukäiku asjaolude üle. Kuid Este maksis selle eest ränka hinda: “Kõikidest müütidest on suurim müüt, mis tõotab maagilist valemit koheseks eduks. Võtsin endale tohutu koorma. Oli pidev töö, detailidele tähelepanu pööramine, unepuudus, mured, valu südames.

Lauder on tõusnud läbi tahte ja sihikindluse ning tema arvates oli tasu seda pingutust väärt. See iluimpeeriumi kuninganna, andekas unistaja on pälvinud ülemaailmse tunnustuse panuse eest kosmeetikamaailma täiustamisse.

Ameerika ettevõte Estee Lauder on täna maailma suurimate parfüümi- ja kosmeetikafirmade seas viiendal kohal ning tema tooteid müüakse enam kui 130 riigis selliste kaubamärkide all nagu La Mer, Bobbi Brown, jane, Donna Karan, Tommy Hilfiger, Jo Malone, Aveda, Stila, Kate Spade Beauty, Estee Lauder, Aramis, Clinique (üks esimesi liine, mis käivitati 1968. aastal), Prescriptives, Bumble and bumble, Origins, M-A-C, Michael Kors, Darphin ja Rodan ja Fields.

Estee Lauder asutati 1946. aastal. Selle peakorter asub New Yorgis. Kosmeetika- ja parfümeeriafirma Estee Lauder asutajad olid Estee Lauder (tema auks sai firma nime) ja tema abikaasa Joseph Lauder.

1944. aastal avasid nad oma esimese kosmeetikapoe New Yorgis. Pealegi tegelesid nad öösel kreemide loomisega, ehitasid endise restorani hoone väikeseks tehaseks ja päeval müüsid neid.

Estée Lauderi isiklik elulugu
Estee Lauder oli pärit juudi perekonnast, kes kolis Saksamaalt ja Austriast Ameerikasse. Ta sündis 1. juulil 1908 New Yorgis Queensis ja oli oma kaheksa õe-venna seas noorim laps.

Este isa, Ungari juut, püüdis oma suurt perekonda ülal pidada. Ta pidas ehituspoodi, kus vanemad lapsed teda aitasid. Ema - rahvuselt tšehhitar, hoolitses ka väsimatult laste eest. Nad olid immigrandid ja rääkisid inglise keelt üsna halvasti. Este meenutas hiljem, et tal oli oma päritolu pärast häbi.

Estet mõjutas suuresti tema onu John Shotz, keemik ja nahaarst. Just tänu temale loob Estée Lauder tulevikus neli nahakreemi valemit. Ja tema loodud kreeme toodetakse tänaseni.

Onu saabus, kui Este oli kuueaastane, ja suutis tüdruku kujutlusvõimet haarata, saades tema mustkunstnikuks ja ideaaliks. Este oli muljetavaldav ja energiline laps. Ja tema iseloomu kujunemist polnud midagi lihtsamat mõjutada. Just tänu onu Estele nägi ta oma saatust.

Estee Lauder meenutas oma onu alati soojalt, ta kohtles teda kummardades: "Mind võlus onu John... ta tegi imesid." Kuid Este mitte ainult ei õppinud oma onult kreemide valmistamisel imesid, vaid püüdis mõista ka kauplemise meetodeid ja ütles alati: "Kui müüte koort, peate müüma unistust igavesest noorusest."

1930. aastal abiellus Este 22-aastaselt Joe Lauteriga, kes märkas kohe atraktiivset "blondi", nagu ta teda kutsus, särava naha ja kena naeratusega. Hiljem muutis ta oma perekonnanime Lauderiks.

Nende pereelu algas nagu paljudelgi – esimene laps, poeg Leonard, sündis 1933. aastal, Joe ja Este töötasid. Tema töötas raamatupidajana, Este müüs kreeme. Kuid juba sel ajal kuulutas Este Lauder end julgelt ettevõtteks "Lauter Chemists". Algas tema tõus ilutööstuse Olümposele.

Kosmeetikafirma Estee Lauder ajalugu
Nagu paljud teised Tuhkatriinu lood, algas ka ettevõtte Estee Lauder ajalugu nii ...

Tal oli unistus, kannatlikkus, töökus ja väsimatu energia, kuid raha ja eriteadmised puudusid. See, mida Estee Lauder oli aga aidanud tal luua kosmeetikaimpeeriumi ja saada ilutööstuse kuningannaks, mille käive on nüüdseks miljardeid dollareid.

Kust Estée Lauder alguse sai? Esiteks sellest, et ta lõi oma kuvandi ja lähenes sellele mitte vähema hoolega kui oma kosmeetikatoodete loomisele. Ta ühendas elegantsi ja isikliku võlu. Tema nägu ja juuksed olid alati hoolikalt hoolitsetud, tema stiil on klassikaline ülikond. “Ei ole inetuid naisi, on kasimatud” – Estee Lauderi kuulus lause, mis on muutunud lööklauseks.

Tänu oma müügioskusele sai Este hakkama võimatuga – ta lõi turu senitundmatule kosmeetikale.

Ta alustas põhjast ja on kasvanud säravaks täheks tänu oma visadusele oma fantastiliste ideede ja projektide elluviimisel. Nii alustasid ja alustavad paljud ettevõtjad, kes allutasid oma isiklikud huvid ettevõtluse ja loovuse huvidele.

Kuidas müüa, kui sa pole keegi kõrgseltskonnast ja keegi sind ei tunne? Ta tegutses otsustavalt ja julgelt, peatades möödakäijaid tänavatel, et tõestada ja veenda neid "Superrikastatud kreemi" kasulikkuses, kui nad vaid oleksid nõus kuulama. Ta hakkas tegema tasuta kingitusi, mida keegi polnud enne teda proovinud. Ja sellest sai tema visiitkaart, tootereklaam.

Estée Lauder suutis turule tuua täiesti tundmatuid tooteid. Ja see juhtus tänu visadusele, visadusele, kannatlikkusele ja energiale, mis tal oli parem kui paljudel. Et pääseda ühiskonda, kus on mõjukaid inimesi, kasutas ta oma viise hotellide omanikega tutvumise ja isegi sõpruse loomiseks. Selleks pidi temast saama stiilne ja elegantne naine, kes oskas võluda, veenda ja isegi kujutada end kõrgseltskonnas rikka ja kuulsa naisena. Just tema imidž aitas tal kosmeetikaturul edu saavutada, ta oli tema elupõhimõte – "...image is everything."

Estée Lauder keskendus oma karjääri alguses kuulsusele, edule, eliitühiskonnale ning püüdis seetõttu vallutada kõige prestiižsemad kaubamajad. Tema tegevuse märkimisväärsed viljad ilmusid juba 50ndatel ning 70ndatel oli Estée Lauderi tooteid enam kui seitsmekümnes maailma riigis. 1973. aastal sai ettevõtte presidendiks tema poeg Leonardo. Ja Este ise jäi nii loominguliseks geeniuseks kui ka ettevõtte juhiks ka siis, kui tema lapselapsed olid juba kõik juhtivad kohad sisse võtnud.

Temast sai kosmeetikatööstuse säravaim täht. Estée Lauder lõi iseennast ja oma ettevõtte, saades kõrgseltskonna kaupade turul etaloniks.

Tänased müügitulud ületavad 2 miljardit dollarit aastas, suurem kasum on vaid Avonil ja Revlonil.

Estee Lauder täna
Suurim osalus Estee Lauderis kuulub perekond Lauderile. Ettevõtte president on Fabrizio Freda. Ettevõtte aastakasumiks hinnatakse enam kui 220 miljonit dollarit.

Igal aastal ja igal hooajal annab Estee Lauder välja dekoratiivkosmeetika kollektsiooni. Niisiis, Estee Lauderi 2012. aasta sügise dekoratiivkosmeetika kollektsioon kannab nime Pure Color Violet Underground. Selle kosmeetikakollektsiooni inspiratsioon on inspireeritud erinevatest tekstuuridest, stiilidest ja kultuuridest. Selles kollektsioonis on palju lillasid ja fuksia varjundeid.

Estee Lauder Pure Color Violet Underground Cosmetics Collection

Pure Color Violet Underground kosmeetikakollektsioon pakub rikkalikku pärlivärvi paletti huultele ja silmadele. Selle kosmeetikakollektsiooni paletis on nii burgundi- kui ka konjakivärvi kombinatsioonis vaarika ja sarlakpunase varjundiga, mis üldiselt loob sensuaalse ja salapärase paleti.

Niisiis, silmadele pakub Estee Lauder sügis 2012 meigikollektsioon meile lauvärvipaletti (nimega Violet Underground), mis koosneb viiest värvitoonist: fuksia, lilla, karmiinpunane, kahvaturoosa ja matt must. Lisaks intensiivne must silmapliiats. Nagu ka must Sumptuous Extreme ripsmetušš.

Kui soovid luua heledamat silmameiki, siis on soovitatav varjud kanda kuivalt, kuid luua rikkalik ja särav. õhtumeik varjud tuleb kanda märjalt.

Huultele - Purpursetes ja sügavates veini toonides huulepulk Pure Color Velvet. Huuleläige rikkalikes Burgundia-ploomides ja lillades toonides.

Ja lillakaslilla küünelakk.

Estee Lauder kosmeetika sügiskollektsiooni huulepulkade, huuleläigete ja lakkide orienteeruv hind on umbes 20-25 dollarit, varjudega palettidel aga umbes 48.

Kõiki uue kollektsiooni toone on esitletud piiratud tiraažis, välja arvatud Sumptuous Extreme Mascara, mis on olemas ka Estee Lauderi kosmeetika püsikollektsioonis.

Mitmemiljardiline kasum, maailmakuulsus, kümned kaubamärgid, mis on osa ettevõttest, ideed, mida kasutab kogu ülemaailmne ilutööstus – perefirma, mis sai alguse ühe Ameerika tüdruku ambitsioonidest. Saidibrauser uuris maailma kuulsaima isehakanud naise Estee Lauderi ja tema ettevõtte elulugu.

Ungari keemik John Shotz töötas Ameerika Ühendriikides 1920ndatel aida tagaaias välja näokreemi ja nimetas seda Super-Rich All Purpose Cremaks ("Toitev kreem igaks eluks"). Kreem oli meeldiva tekstuuri ja lõhnaga ning mis peamine – see oli tõhus.

Erilist huvi pakkus katse vastu Shotsi õetütar, kes lapsepõlves omast ärivaistu kasutades hakkas uudsust oma sõprade ja klassikaaslaste vahel levitama. Tüdruku nimi oli Josephine Esfer Menzer, paar aastat hiljem abiellus ta Joseph Lauteriga, muutis nime ja asendas perekonnanimes ühe tähe, saades legendaarseks Estee Lauderiks.

Kooli asemel töötas noor Este oma isa poes ja veetis kogu oma vaba aja onu juures, kes õpetas talle nahka hooldama ja kreemi koostisosi segama. Tüdruk unistas kuulsaks saamisest ja mõtles näitlejannaks saada, kuid idee "ilu luua" haaras teda nii palju, et ta otsustas end proovile panna kosmeetika vallas.

Kord kiitis Lääne 72 tänaval asuva ilusalongi omanik, kus Este endale soengu tegi, neiu kaunist nägu, Lauder rääkis vastuseks mõnuga kreemist. Ja kuu aega hiljem naasis ta ja tegi salongi klientidele tooteesitluse ning esitles ka kreeminäidiseid. Toode meeldis neile nii väga, et perenaine pakkus Estele oma salongi ilusuuna etteotsa. Mõni nädal hiljem müüdi kreemi juba paljudes New Yorgi salongides.

Tänu Estee Lauderile hakkasid kõik kosmeetikabrändid oma toodete demonstreerimiseks ja miniatuursete toodete koopiate kinkimiseks kasutama samplereid. See on üks ideedest, mis võimaldas Lauderil iluimpeeriumi üles ehitada.

Estee Lauderi äriideed

1933. aastal asutas Este firma Lauter Chemists, siis veel "t" kaudu. Oma klientidega nägi ta edukaid ärinaisi, kellel pole aega pikkadeks kosmeetilisteks protseduurideks. Lauder oli valmis oma tootest kogu maailmale rääkima, kuid kõigepealt suundus ta tolle aja kõige kallimasse kuurorti - Miamisse, kus avas hotellis esinduse ja asus sõlmima vajalikke tutvusi.

Kümne aasta jooksul alates ettevõtte asutamisest suutis Estée Lauder sünnitada poja, lahutada oma mehest, temaga abielluda ja uuesti abielluda, ilmale tuua teise poja, töötada teatris näitlejana ja lõpuks jõuda idee hakata koos abikaasaga tõsiselt kosmeetikaäriga tegelema.

Esiteks ostsid Lauderid Manhattanile restorani. Nad muutsid esiku kaupluseks ja köögist kosmeetikalabori, kus paar öösel segas ja pakkis kreemi, mis järgmisel päeval müüdi. 1946. aastal asutasid nad ettevõtte Estée Lauder Cosmetics Inc. Samal aastal oli naiste ilutoodete koguväärtus USAs 7 miljonit dollarit.

Alustuseks pidi Lauder kujundama oma tootesarja pakendid. Külastanud kümneid vanne sõprade ja tuttavate majades, tutvunud hotellidega, jõudis ärinaine järeldusele, et iga interjööri ja värviskeem türkiissinistes toonides kosmeetika näeb luksuslik välja. Nii sündis kuulus Estee Lauder pakenditoon.

Tema kosmeetikasari koosnes algul vaid neljast esemest ning perenaine ise ei kõhelnud ilusalongidesse sõitmast ja klientidele oma toodetest rääkimas. Hiljem laiendas Lauder valikut dekoratiivkosmeetika arvelt, tuues turule punase huulepulga, türkiissinised varjud ning esmakordselt pakkudes klientidele lihavärvi puudrit (enne seda valmistasid tootjad seda ainult valges ja roosas versioonis).

Järgmise sammuna tuli leida kosmeetikatoodete müügikoht. Estée Lauder soovis, et tema tooteid seostataks luksusega, samas kui need oleksid taskukohased ka keskklassile. Tema valikuks oli hiljuti avatud kaubanduskeskus Saks Fifth Avenue. Kaubamaja omanik tegi pärast pikka veenmist esimese tellimuse 800 dollari eest.

Ettevõtlik Lauder jälgis mitu päeva poe kliente, et uurida, kuhu nad kaubamajja sisenedes vaatasid. Selgus - vasakule, kus ta valis oma kosmeetikatoodete vitriinile koha. Reklaamiks enam raha ei jäänud, mistõttu saatis ta Saksi klientidele kaardid, kus esimest korda kõlas veel üks Lauderi äriidee, mis on populaarne tänaseni - “ostuga kingitus”. Este lubas kõigile, kes toote ostavad, tasuta puudrit. Ta tutvustas pidulikult ka oma rida.

Paari päevaga ostsid kaubamaja külastajad kõik Estee Lauderi kaubad kokku. Erilist tähelepanu ostjaid köitis huulepulga metallpakend, samas kui pärast Teist maailmasõda toodeti kogu huulepulk plastikkarpides. Mõni nädal hiljem ilmusid Estee Lauderi tooted kõikidesse suurematesse New Yorgi kauplustesse. 50ndate alguses avati selle esindused teistes USA linnades.

Frantsiisi avamisel järgis Lauder nelja ärireeglit:

• Ta avas iga uue punkti ainult ise ja veetis seal nädala, veendudes, et kõik töötab õigesti.
• Selle müüjad ei olnud lihtsalt "kõndivad reklaamid", vaid nad pidid suutma erilise innuga rääkida kosmeetika efektiivsusest.
• Tema rea ​​nurk pidi olema tehtud türkiissinises, mis on tema kosmeetika jaoks traditsiooniline.
• Sõltumata kaupluse poliitikast oli "ostuga kingitus" kõigile klientidele kohustuslik.

50 000 dollariga taskus pöördus Estee Lauder reklaamiagentuuri poole palvega toota tema toodetest väikesed tasuta näidised ja postkaardid, millel oli kiri: “Proua – te olete meie lemmikklient, palun minge Estee Lauderi aknasse ja vahetage see postkaart vastu. tasuta kingitus." Sellest sai järjekordne Lauderi äriidee, mida paljud kosmeetikabrändid kasutavad siiani.

Kui konkurendid sellisest raiskavast poliitikast aru ei saanud, siis Lauder tegi klientidele tasuta meiki ja nad tõid sõbrannasid. See töötas paremini kui ükski reklaam.

Uus ilumaailmas Estee Lauderilt

Järgides oma eelkäijaid, kosmeetikasarjade asutajaid Helena Rubinsteini ja Elisabeth Ardenit, hakkas Estée Lauder välja töötama oma parfüümi. Ärinaine on loonud lõhnava vanniõli. Uus Youth-Dew tuli müügile 1953. aastal ja maksis 8,5 dollarit pudel.

Lauder positsioneeris õli tootena, mida naine saab endale lubada osta ilma oma mehelt küsimata ja kasutada seda ilma erilist sündmust ootamata. Toote reklaamimiseks meedias kasutas ärinaine provokatiivset alasti naise kuvandit, mis tõmbas uuele tootele veelgi rohkem tähelepanu.

Esimese nädalaga müüdi viis tuhat pudelit. Õli sai bestselleriks. 1980. aastal tõi see omanikule 30 miljonit dollarit aastas.

Uudsus ja eksklusiivsus olid osa ettevõtte äristrateegiast. 1956. aastal seikles Estée Lauder 115-dollarise luksusliku näokreemiga (mis maksaks täna 1000 dollarit). Ettevõte tegutses toote reklaamimisel ettevaatlikult. Kortsudest vabanemist ja naha silumist Estee Lauder lubada ei osanud, mõistes, et kui seda ei juhtu, võivad rahulolematud kliendid ta kohtusse kaevata.

Seejärel avaldas ta kuulutuse "Mida saab kreemi 115 dollari eest?". Reklaamis oli kirjas koostisained, mis esmalt ühte purki kombineeriti. Lisaks apelleerisid turundajad Estee Lauderi mainele, kes teab ilust kõike ega anna halba nõu.

Lauder ise ütles: "Miks olete nõus Picasso maali eest nii palju maksma? Maksab ju paber vaid 2,75 dollarit ja purk värvidega 1,75 dollarit. Miks maksate väikese maali eest palju raha? Maksate idee eest...kogemuse...ja millegi muu eest, mis sulle sobib."

Kaks aastat pärast uudsuse esitlemist ulatus Estee Lauder kosmeetikasarja aastakäive miljoni dollarini. Kümne aastaga kasvasid nad igal aastal 45% ja muutsid ettevõtte impeeriumiks, tehes Estée Lauderist maailma rikkaima isehakanud naise.

Estee Lauderi reklaamimine ja uute kaubamärkide ostmine

Pärast USA vallutamist läks Lauder Euroopasse. 1960. aastal sai Londoni Harrodsist esimene kaubamaja, kus tema sarja eksponeeriti. Järgmine oli Galeries Lafayette Pariisis, kus Estée Lauder lõhkus nafta reklaamimiseks poe keskel "kogemata" pudeli. Selle aroom äratas koheselt samal päeval ostu sooritanud klientide tähelepanu. Lisaks ilmus kosmeetika Hongkongis, Kanadas, Austraalias. Ettevõtte käive kasvas 14 miljoni dollarini. 1981. aastal tekkis Moskvas võimalus osta Estee Lauderi tooteid.

1960. aastate lõpus oli aeg valida ettevõtte nägu, Estee Lauder valis modelliks Karen Grahami. Ta esindas kosmeetikasarja aastatel 1970–1985. Tänu temale on miljonid naised üle maailma saanud teada Estee Lauderi olemasolust.

Hiljem, erinevatel aegadel, said brändi nägudeks modell Polina Porizkova, näitlejannad Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow ja paljud teised. Estee Lauder järgis järgmisi kriteeriume: naised peaksid olema elegantsed, tugevad ja nutikad.

Estée Lauder ei unustanud ka mehi. 1964. aastal tõi ta oma vaatajaskonna laiendamiseks turule meestele mõeldud Aramise sarja, mis koosnes kolmest kaubast. Müük ei olnud muljetavaldav, nii et kaubamärk toodi kolm aastat hiljem uuesti turule laiendatud valikuga.

Ettevõtte arengu järgmine etapp oli Clinique'i kosmeetikatoodete uus sari, mille töötasid välja dermatoloog Norman Orentrek ja Vogue'i toimetaja Carol Phillips. 1968. aastal sai uue suuna juhiks Este Lauderi vanim poeg Leonard. Esimese seitsme aastaga kaotas uus bränd 3 miljonit dollarit, mis ei olnud 40 miljoni dollari suuruse aastakäibega ettevõtte Estee Lauder jaoks nii märkimisväärne.

Peagi käivitas kaubamärk Clinique klientidele tunniajase konsultatsiooni õige kosmeetika ja jumestuse valikul. See oskusteave läks Estée Lauderile maksma 40 miljonit dollarit. Peagi said aga kõik kulud kompenseeritud. 1978. aastal teenis Estee Lauder aastakäivet 170 miljonit dollarit, Clinique tõi sisse 80 miljonit ja Aramis 40 miljonit dollarit. Vaatamata sellele, et meeste kosmeetika tõi kõige vähem tulu, kasvas selle müük 18% aastas. 1983. aastal teenis Estee Lauder oma esimese miljardi dollari.

Estée Lauder unistas aidata naistel olla mitte ainult ilusad, vaid ka terved. Heategevus on ettevõttes alati olnud üks prioriteete. 1992. aastal asutas Estee Lauderi õe Evelyn fondi Breast Cancer Early Detection (BCA) fondi. Esimest korda räägivad miljonid naised sellest, kuidas varajane diagnoosimine võib päästa elusid. Fond tegi rinnavähivastase võitluse sümboliks roosast lindist, mida jagati kõikides Estee Lauderi kauplustes.

2003. aastaks oli annetuste kogusumma 10 miljonit dollarit. Veel miljon dollarit lisasid Estee Lauderi jaemüügipartnerid. peal Sel hetkel Fond kogus umbes 65 miljonit dollarit. Fondi saadikud on Estee Lauderi lapselaps William, Estee Lauderi president Fabrizio Freda ja näitleja Elizabeth Hurley.

Estee Lauderi finantsregistrid

Ka pärast ligi viiskümmend aastat pärast ettevõtte asutamist ei mõelnud Este Lauder peatuda – äri vajas uut suunda. Teine idee oli kosmeetika väljalaskmine juba väljakujunenud kaubamärkide all. 1993. aastal sõlmis ettevõte lepingu Tommy Hilfigeriga ja paar aastat hiljem sõlmis Estee Lauder Donna Kareniga lepingu DKNY kaubamärgi kasutamiseks.

Kuid see polnud Estee Lauderi ainus areng 1990. aastatel. Professionaalne meik sai ärinaise teiseks huvivaldkonnaks. 1995. aastal omandas Estée Lauder kontrollpaki ühes suuremas meigibrändis Make-up Art Cosmetics (MAC), saades kolm aastat hiljem ettevõtte üle täieliku kontrolli. Teine omandamine oli professionaalse kosmeetika sari Bobbi Brown.

Samal ajal toimus ka Estee Lauderi tunnuslõhna - Pleasures esitlus, millest Elizabeth Hurley kui brändi nägu aitas bestsellerit teha.

Estee Lauder oli juba 87-aastane, kui otsustas lõpuks pensionile jääda. Selleks ajaks tunnistati ta USA mõjukaimaks ärinaineks, Parfüümiliit nimetas ta üheks sajandi parimaks ja edukamaks parfümeerijaks, andes talle esimest korda ajaloos elava legendi tiitli. Tal oli palju auhindu, sealhulgas Auleegion, Lauderi varanduse suuruseks hinnati 5 miljardit dollarit.

Viimane asi, mida Estée Lauder oma karjääri jooksul tegi, oli viia ettevõtte börsile ja koguda veel 450 miljonit dollarit investeerimisraha. Aastal 1996 ulatus müük, mis on selle asutamisest alates igal aastal kasvanud, 3 miljardi dollarini, millest 300 miljonit dollarit kulutati järgmise kaubamärgi - Aveda - ostmiseks.

Käive lähenes 3,5 miljardile dollarile, kui ettevõte investeeris oma kaubamärkide reklaamidesse ja müügiedendusse rohkem kui 1 miljard dollarit, mis moodustas umbes 28% tuludest. See aitas korporatsioonil tõusta USA ilutööstuses esikohale vähemalt 50% turuosaga prestiižkosmeetikas, 55% turuosaga meigi- ja nahahooldustoodetes ning 30% parfüümides. 2001. aastal ulatus müük 4,6 miljardi dollarini.

Estee Lauder suri 2004. aastal. Tema rajatud iluimpeeriumi müük on kasvanud 58. aastat järjest, ulatudes 5,8 miljardi dollarini. Estee Lauder, Clinique, Aramis, Donna Karan ja Tommy Hilfiger on müüdud enam kui 120 riigis.

Praeguseks hõlmab Estee Lauder Corporation 29 kaubamärki, mida müüakse enam kui 150 riigis. 2016. aasta müük oli 11,26 miljardit dollarit. Tegemist on ikkagi perefirmaga – eesotsas on Este Lauderi pojad ja lapselapsed.

Venemaal ja ka kogu maailmas hindavad naised Estée Lauderi kaubamärgi tooteid nende ületamatu kvaliteedi ja tõhususe tõttu. Samas näeme oma kauplustes nii väga noori kliente kui ka täiskasvanuid. Meie peamine tarbija on 25–44-aastane haritud ja kogenud naine, kes on huvitatud ilust, moest ja kunstist. Kõrge sissetulek võimaldab sooritada igakuiseid oste, ta hindab personaliseeritud lähenemist ja kõrget teeninduskvaliteeti nii müügikohtades kui veebis. Mõne uue toote vastu huvi tundes on ta valmis oma eelarvet selle konkreetse toote ostmise kasuks üle vaatama.

Üldiselt on kaubamärgi vaatajaskond Venemaal lojaalne ja meie enda digiplatvormide arenedes näeme märkimisväärset noorte – millenniumlaste – publiku juurdevoolu. Neid huvitab eelkõige meik, hooldustoodete ebatavalised formaadid, sealhulgas Korea trendid. Neid juhivad sotsiaalvõrgustikes arvamusliidrid ja nende arvamusliidritega töötamine on meie jaoks hetkel üks põhifookusi kommunikatsioonis.

Kaasame trendiloojaid nii globaalsel tasandil – Victoria Beckham ja Kendall Jenner – kui ka kohalikul tasandil. Näiteks meie töö sõltumatute Venemaa meigikunstnikega on suurendanud nõudlust Double Weari jumestuskreemi järele.

Venemaa kaubamärgi Estée Lauder direktor Maria Khokhlova

Estee Lauderi elulugu on täis väljamõeldud fakte ja väljamõeldud lugusid. Este uskus alati, et edu nimel võib tegelikkust veidi ilustada. Ta rääkis oma aristokraatlikust päritolust, kuigi tema vanemad olid kõige tavalisemad inimesed. Estee Lauder (Josephine Esther Mentzer) sündis 1. juulil 1908 Queensis New Yorgis. Este oli üheksast lapsest noorim. Este isa, kes pikka aega väidetavalt oli Ungari juut, osutus Ukrainast pärit emigrantiks. Ta pidas Queensis ehituspoodi ja tema ema, katoliiklane tšehhi, hoolitses laste eest. Lauder tunnistas hiljem, et häbenes oma immigrandi tausta ja vanemaid, kes rääkisid inglise keelt paksu aktsendiga. "Ma tahtsin meeleheitlikult olla 100% ameeriklane," meenutas ta.

1914. aastal tuli perele külla Este onu John Scotz. Ta oli keemik, apteeker, dermatoloog ja töötas välja oma nahakreemi valemi. Este Lauder ütles, et tema onu oli "mustkunstnik, ideaal ja mentor", "ta haaras mu kujutlusvõimet viisil, mida keegi teine ​​kunagi ei suutnud." Ta paljastas Estele näokreemide valmistamise saladused. Josephine Esther Mentzer tegi oma esimese näokreemi kuueaastaselt. Ja kui varem unistas ta näitlejaks saamisest, siis nüüd otsustas ta pühendada oma elu kreemide valmistamisele. Este keetis oma kreeme kodus, köögis, tavalistes kastrulites.

1930. aastal abiellus ta Joseph Lauderiga ja samal aastal alustas paar kreemide müügiga ühist äri. Päeval müüs Estée Lauder öösel koos valmistatud kaupa. See aga ei takistanud teda tegemast suurepärase kvaliteediga kosmeetikat. Ta ise kasutas oma kreeme ja ütles, et need sisaldavad ilu saladust. Estée Lauderi edulugu eristavad originaalsed teod, julgus ja riskivalmidus. Este käis ühel päeval oma toodetega ühes New Yorgi prestiižses ilusalongis ja tegi ebatavalise pakkumise: määri näole tasuta kreemi või tee salongi klientidele meiki. Este pakutav kreem ja dekoratiivkosmeetika meeldisid klientidele niivõrd, et peagi hakkasid tema poole pöörduma ka teiste salongide omanikud. Nii tekkis Este Lauderil idee korraldada tasuta kosmeetikatoodete esitlusi. 1943. aastal müüdi Este omatehtud kosmeetikat juba paljudes New Yorgi ilusalongides ja hotellides. Aasta hiljem ostsid abikaasad vanad ruumid (endise restorani) ja rekonstrueerisid selle väikeseks kosmeetikavabrikuks ning avasid oma esimese kaupluse New Yorgis. Teised poed järgnesid. Estée Lauder osutus heaks ettevõtjaks ja turundajaks. Ta mõistis, et ilutoodete müügiks õige koha valimine võib mängida olulist rolli. Estée Lauder ei müünud ​​oma tooteid apteekides ja väikestes odavates kosmeetikapoodides, nagu teised tol ajal tegid. Ta otsustas, et tema kosmeetikat hakatakse müüma linna suurimates kauplustes. Nii hakati tänu Este Lauderile kosmeetikat müüma kaubanduskeskustes.

Estée Lauder kujundas kohad, kus tema kosmeetikat müüdi. Igas kaupluses, kus tema tootesarja esmakordselt tutvustati, töötas ta nädala. Ta seisis leti taga, jälgis müügiesindajaid, sättis kaupu riiulitele. "Pakkusin meiki igale naisele, kes peatus leti juures, et tooteid vaadata," meenutab Lauder. "Tahtsin talle näidata, et kolmeminutiline meik võib tema elu muuta." Tasuta meik meelitanud uusi kliente. Estée Lauder hoolitses selle eest, et tema kosmeetikat müüdaks linna suurimas poes. Kaupluse juhtkond Estée Lauderiga koostööd teha ei soovinud. Mida Este tegi? Ühel New Yorgi heategevuslikul õhtusöögil jagas Este külalistele kingituseks umbes 80 enda valmistatud kosmeetikakomplekti, öeldes, et samas poes müüakse kosmeetikat.

Samal päeval tekkis Saks Fifth Avenue poe juurde klientide rida, kes soovisid osta Estée Lauderi kosmeetikat. Kaupluse juhtkond muutis koheselt oma suhtumist Estée Lauderi toodetesse. Paljuski võlgneb äri selle kosmeetikatoodete müügile. Nüüd ei üllata te kedagi testrite ja sondidega. Ja siis oli Estee Lauder üks esimesi, kes pakkus oma klientidele oma kosmeetikat tasuta kasutada, andes iga ostu puhul kosmeetika mininäidiseid. Este jälgis hoolega oma kuvandit ja välimust. Ta riietus ja käitus nagu oma klientide rikkaim. See suurendas usaldust toodete vastu. 50ndatel müüdi tema kosmeetikat kogu Ameerikas. Siis andis ta välja oma esimese parfüümisarja. Kuid selleks, et oma parfüüme osta (ja siis Ameerikas oli mitu suurt parfüümitootjat, kellega Este ei suutnud võistelda), pakkus ta klientidele esmalt aromaatset näoõli ja alles seejärel lasi välja sama aroomiga parfüümid.

1950. aastate alguses astus perekond Lauder riskantse sammu. Nad teenisid 50 000 dollari väärtuses oma meigi- ja nahahooldustoodete näidiseid ning andsid need tasuta ära. Nende konkurendid ootasid pikisilmi selle idee ja kogu Lauderi äri kokkuvarisemist. Kuid tänu sellele käigule hakkas nõudlus toodete järele ütlematult kasvama ja äri ise hakkas "meie silme all õitsema". Estée Lauder ei valmistanud enam ise tooteid, ta palkas linna parimad nahaarstid. Ta avas isegi oma uurimislabori. Kätte on jõudnud aeg vallutada Euroopa turg. Euroopas suhtuti kõigesse ameeriklasse umbusklikult. Usuti, et ameeriklased ei saa parfümeeriast ja kosmeetikast midagi aru. Estée Lauder otsustas korraldada väikese "terrorirünnaku".

Kui Pariisi prestiižseimasse kaubanduskeskusesse Galeries Lafayette sisenes elegantne daam, ei pööranud keegi talle tähelepanu. Aga kui ta läks keset kauplemisplatsi, avas oma rahakoti, võttis kollaka vedelikuga pudeli välja ja lõi selle põrandale puruks, külmusid kõik. Samal ajal kui uimased müüjad otsustasid, mida teha, hakkas kogu saali levima võõraste parfüümide veetlev aroom. Paari minuti pärast ümbritsesid Estet müüjad ja külastajad, kes küsisid, mis lõhn see on. "See on minu uus parfüüm," kordas ta särava naeratusega. - See on "Nooruse värskus" ja minu nimi on Estee Lauder. Kas sa pole mu nime kunagi kuulnud?" Nii esitles Este Prantsusmaal oma Youth Dew parfüümi. Just see tegu aitas tal Euroopa turule siseneda. 1960. aasta alguseks oli Estee Lauder populaarseimate kosmeetikatoodete edetabelis kolmandal kohal. Time Magazine nimetas Este 1998. aastal üheks 20. sajandi säravamaks ärinaiseks.

Becca asutas 2001. aastal Austraalia meigikunstnik Rebecca Morris Williams. Tegi panuse täiuslikule nahale. Selle tulemusena on brändil nüüd tohutu valik jumestuskreeme ning Becca primereid ja highlightereid armastavad kõik, sealhulgas Hollywoodi näitlejannad Keira Knightley, Julia Roberts ja Cate Blanchett. (Mida me temast arvame, näete postituses selle kohta, aga ka)

Nüüd on brändist saanud osa Ameerika korporatsioonist Estee Lauder. Brändi kogu juhtkond, sealhulgas president Bob DeBaker ja finantsjuht James McPherson, jääb ettevõtte juurde. Ettevõtte arendamist juhib Clinique'i, MAC Cosmeticsi, Tom Ford Beauty ja teiste kaubamärkide president John Demsey.

Bob DeBaker kommenteerib seda nii: „Suurim hirm meiesuguse kaubamärgi jaoks on süsteemi poolt tarbitud, muutuda masina hammasrattaks, kaotada iseennast. Aga Fabrizio (Fabrizio Frida – Estée Lauder Corporationi president ja tegevjuht – ligikaudu Beautyinsider), ja William ( William Lauder – Estée Lauder Corporationi direktorite nõukogu tegevesimees – ca. Beautyinsider) ja John kõik ütlesid meile, et nad ei soovi Beccat süsteemi osaks teha. Vastupidi, nad püüdsid alati aru saada, mis teeb meid eriliseks ja kuidas nad saaksid meid kaitsta.

Tuletame meelde, et Estee Lauder on juba sel aastal omandanud ning enne seda Glamglow, Frederic Malle, Le Labo ja Rodin Olio Lusso. Becca on esimene meigibränd pärast Smashboxi ostu 2010. aastal. Nüüd on kontserni portfellis enam kui 25 kaubamärki, sealhulgas Clinique, MAC Cosmetics, Tom Ford Beauty, Bobbi Brown, Jo Malone London.

Kuidas Becca Cosmetics muutub – ja kas see muutub – saame teada lähiajal. Kuid üks on juba selge: nüüd on vahendeid lihtsam osta. Kui varem oli kaubamärk saadaval vaid salongides ja veebipoodides, siis nüüd ootame seda suurtesse jaekettidesse.